12.6. 2013 Michal Fokt

Audi má problém s bezestupňovou převodovkou Multitronic

Audi má problém s bezestupňovou převodovkou Multitronic

Zákazníci si stěžovali na problematickou funkčnost CVT převodovky Audi Multitronic. Reakce automobilky? Nezájem. Až se do toho musela vložit média...

Určitě budete souhlasit, že k prémiové značce patří také odpovídající vztahy se zákazníky, které si takový výrobce rozhodně musí hýčkat a dopřávat jim tu nejpropracovanější techniku. Ale asi tušíte, že tomu tak ve skutečnosti není. Tu nejlepší techniku, soudě alespoň podle žebříčků spolehlivosti, je třeba hledat jinde a na této pověsti Japonci pracují i prostřednictvím častých a veřejně oznamovaných "recally", které se někdy už zdají být docela směšné, ovšem oč je tento přístup férovější, než to, co na své klienty zkouší třeba takové Audi.

Zákazníci v Německu si už nějaký čas stěžují na převodovku s plynule proměnným převodem Multitronic. Při jízdě vpřed není žádný problém, ale zpátečka provádí hotové divy. Na nízké otáčky motoru vůbec nereaguje, je třeba vytočit motor nad 1600 otáček a pak dochází k prudkému záběru, takže bylo velmi obtížné přesně a bezpečně manévrovat. Hotové martyrium pak přinášela potřeba zaparkovat v kopci.

Audi prezentovalo Multitronic jako převodovku, která umožňuje dynamiku jízdy a ekonomiku provozu aut s manuálem při uživatelském komfortu automatu. Jenže zákazníci si spíš přišli jako na první hodině v autoškole. Nespokojení majitelé po debatách na fórech svorně přicházeli od dealerů se stanoviskem, že Multitronic má prostě své technické limity poplatné době vzniku a nedá se s tím nic dělat. Oslovili i představenstvo automobilky - opět bez úspěchu.

Nakonec se se svým problémem svěřili časopisu Auto Motor und Sport a teprve nyní se ingolstadtské ledy pohnuly. Jeden z naspokojenců, 75letý Heinz Möller, dlouholetý zákazník BMW a nyní nespokojený vlastník Audi A4 Avant 3.0 TDI dostal náhradní auto a inženýři Audi zase jeho vůz k testování. A co neobjevili - chybu v softwaru Multitronicu! Po přehrání nového softwaru toto chování zmizelo a "restartovaná" Audi už se při couvání chovají, jak mají. Pan Möller a další ale trošku vystřízlivěl se své důvěry v prestižní německou značku a tyto nedodělky přirovnává k pokusu prodávat hrnec, který není vodotěsný.

Jestli ovšem dojde ke svolávací akci nebo se software potají přehraje při příští návštěvě servisu, není nyní zcela zřejmé. Zmíněný Multitronic byl mimochodem i zhoubou stotisícového testu Audi A4 v časopisu Auto Bild. Kdyby to alespoň s DSG Volkswagenu bylo lepší...

Teď ovšem mají technici Audi na hraní další "špek". Audi A6 a A7 od modelového roku 2012, Audi A4 a Q5 MY 2013 a Audi A5 MY2011 za určitých podmínek, zejména při jízdě v přímém směru za teplot kolem nuly jemně pohybují volantem a občas se objevuje "mírně nerovnoměrné" řízení s enormně tuhým nástupem a následnou lehkostí chodu. Jedná ale ale prý čiste o problém "komfortu jízdy", žádné bezpečnostní systémy to tedy nevyhodnocují jako chybu. V tomto případě ovšem nebyly nutné masivní intervence klientů a v červenci bude všem dotčeným zákazníkům poskytováno přehrání softwaru zdarma.

Spolupracujeme s TipCars.com
Glosa Martina Čabana: Nečitelní Starostové Glosa Martina Čabana: Nečitelní Starostové

Starostové zřejmě vyrazí do voleb samostatně s nadějí, že…

Armádě se daří nabírat nové vojáky, do služby jich přichází víc, než jich odchází Armádě se daří nabírat nové vojáky, do služby jich přichází víc, než jich odchází

Do české armády přichází víc vojáků, než z ní odchází.…

Řecko postupuje k finanční nezávislosti, po třech letech vydalo vlastní emisi dluhopisů Řecko postupuje k finanční nezávislosti, po třech letech vydalo vlastní emisi dluhopisů

Řecká vláda dnes vydala pětileté dluhopisy v hodnotě tří…

 
 






Doporučujeme
Když policista řídí provoz na křižovatce. Víte, co znamenají jeho gesta? Když policista řídí provoz na křižovatce. Víte, co znamenají jeho gesta?

Policista řídící provoz na křižovatce mnohé řidiče mate.…

Víte, jaké palivo v zahraničí natankovat? A jak se vyznat v označení Gazole či Senza Plombo? Víte, jaké palivo v zahraničí natankovat? A jak se vyznat v označení Gazole či Senza Plombo?

Ne ve všech státech Evropské unie se nafta označuje jako…

 

AutoRevue
Nabídka rodinných kombíků se brzy ztenčí. Nyní jich je k mání 16 typů Nabídka rodinných kombíků se brzy ztenčí. Nyní jich je k mání 16 typů

Móda SUV se začíná podepisovat i na šíři nabídky v Česku…

Nová Dacia Duster sedm míst nakonec nenabídne. Proč? Nová Dacia Duster sedm míst nakonec nenabídne. Proč?

Početnějším rodinám zůstane levné SUV od Dacie…

 



Audi má problémy s airbagy, do servisů musí 850.000 vozů A4 Audi má problémy s airbagy, do servisů musí 850.000 vozů A4

Problém s airbagy přerůstá výrobcům automobilů přes…

Audi A4 Avant 2.0 TDI vs. BMW 318d Touring vs. Mercedes-Benz C 200 CDI Kombi Audi A4 Avant 2.0 TDI vs. BMW 318d Touring vs. Mercedes-Benz C 200 CDI Kombi

Úsporně, ale ne škudlivě: kdo je nejlepší?

 



 
Modernizovaný Nissan Qashqai má české ceny. Dá vám slevu i na akční ceny

Modernizovaný Nissan Qashqai má české ceny. Dá vám slevu i na akční ceny

Dnes 13:51

Za základní dvanáctistovku s výkonem 115 koní dáte po aktuální slevě 437.500 korun. Novinkou je linie Tekna+, která platí za absolutní vrchol nabídky.




Blesk.cz

Facebook plánuje předplatné pro články. Zdarma jich půjde přečíst jen deset

Facebook plánuje předplatné pro články. Zdarma jich…

Facebook delší dobu nabízí vydavatelům funkci Instant Articles, kdy mohou být články včetně multimédií kompletně…

Babiš měl vysvětlit nahrávky. Odmítl se s poslanci bavit, zlobí se šéf komise

Babiš měl vysvětlit nahrávky. Odmítl se s poslanci…

Předseda hnutí ANO Andrej Babiš popřel, že by měl někdy k dispozici takzvaný živý policejní spis. Novinářům po…

 

iSport.cz

ONLINE: FCSB - Plzeň. Limberský na pravé obraně, chytá Bolek

ONLINE: FCSB - Plzeň. Limberský na pravé obraně, chytá Bolek

Fotbalisté Viktorie Plzeň zahajují cestu do pohárové Evropy. V úvodním utkání 3. předkola Ligy mistrů hrají v…

Analytik Dobiáš: Sbíráme každý pohyb. Ngadeu měl skvělá data i Instagram

Analytik Dobiáš: Sbíráme každý pohyb. Ngadeu měl…

Stál za příchodem velkého objevu, záložníka Michaela Ngadeua do Slavie, jeho slovo mělo váhu při mnoha…

 

Reflex.cz

Příběh drsných fotografií: Odvážný lékař uvízl na Antarktidě a musel operovat sám sebe

Příběh drsných fotografií: Odvážný lékař uvízl na…

Leonid Rogozov. Jméno, které v dějinách lékařství vzbuzuje obdiv i respekt. Lékař, který zemřel teprve před…

Udělali jste z Beyoncé bělošku, stěžují si rozezlení fanoušci na Muzeum madame Tussauds

Udělali jste z Beyoncé bělošku, stěžují si rozezlení…

Pobočka Muzea vozkových figurín madame Tussauds ve městě New York se po kritice fanoušků zpěvačky Beyoncé…