12.6. 2013 Michal Fokt

Audi má problém s bezestupňovou převodovkou Multitronic

Audi má problém s bezestupňovou převodovkou Multitronic

Zákazníci si stěžovali na problematickou funkčnost CVT převodovky Audi Multitronic. Reakce automobilky? Nezájem. Až se do toho musela vložit média...

Určitě budete souhlasit, že k prémiové značce patří také odpovídající vztahy se zákazníky, které si takový výrobce rozhodně musí hýčkat a dopřávat jim tu nejpropracovanější techniku. Ale asi tušíte, že tomu tak ve skutečnosti není. Tu nejlepší techniku, soudě alespoň podle žebříčků spolehlivosti, je třeba hledat jinde a na této pověsti Japonci pracují i prostřednictvím častých a veřejně oznamovaných "recally", které se někdy už zdají být docela směšné, ovšem oč je tento přístup férovější, než to, co na své klienty zkouší třeba takové Audi.

Zákazníci v Německu si už nějaký čas stěžují na převodovku s plynule proměnným převodem Multitronic. Při jízdě vpřed není žádný problém, ale zpátečka provádí hotové divy. Na nízké otáčky motoru vůbec nereaguje, je třeba vytočit motor nad 1600 otáček a pak dochází k prudkému záběru, takže bylo velmi obtížné přesně a bezpečně manévrovat. Hotové martyrium pak přinášela potřeba zaparkovat v kopci.

Audi prezentovalo Multitronic jako převodovku, která umožňuje dynamiku jízdy a ekonomiku provozu aut s manuálem při uživatelském komfortu automatu. Jenže zákazníci si spíš přišli jako na první hodině v autoškole. Nespokojení majitelé po debatách na fórech svorně přicházeli od dealerů se stanoviskem, že Multitronic má prostě své technické limity poplatné době vzniku a nedá se s tím nic dělat. Oslovili i představenstvo automobilky - opět bez úspěchu.

Nakonec se se svým problémem svěřili časopisu Auto Motor und Sport a teprve nyní se ingolstadtské ledy pohnuly. Jeden z naspokojenců, 75letý Heinz Möller, dlouholetý zákazník BMW a nyní nespokojený vlastník Audi A4 Avant 3.0 TDI dostal náhradní auto a inženýři Audi zase jeho vůz k testování. A co neobjevili - chybu v softwaru Multitronicu! Po přehrání nového softwaru toto chování zmizelo a "restartovaná" Audi už se při couvání chovají, jak mají. Pan Möller a další ale trošku vystřízlivěl se své důvěry v prestižní německou značku a tyto nedodělky přirovnává k pokusu prodávat hrnec, který není vodotěsný.

Jestli ovšem dojde ke svolávací akci nebo se software potají přehraje při příští návštěvě servisu, není nyní zcela zřejmé. Zmíněný Multitronic byl mimochodem i zhoubou stotisícového testu Audi A4 v časopisu Auto Bild. Kdyby to alespoň s DSG Volkswagenu bylo lepší...

Teď ovšem mají technici Audi na hraní další "špek". Audi A6 a A7 od modelového roku 2012, Audi A4 a Q5 MY 2013 a Audi A5 MY2011 za určitých podmínek, zejména při jízdě v přímém směru za teplot kolem nuly jemně pohybují volantem a občas se objevuje "mírně nerovnoměrné" řízení s enormně tuhým nástupem a následnou lehkostí chodu. Jedná ale ale prý čiste o problém "komfortu jízdy", žádné bezpečnostní systémy to tedy nevyhodnocují jako chybu. V tomto případě ovšem nebyly nutné masivní intervence klientů a v červenci bude všem dotčeným zákazníkům poskytováno přehrání softwaru zdarma.

Spolupracujeme s TipCars.com
Spor o Slovanskou epopej vrátil Nejvyšší soud k novému projednání Spor o Slovanskou epopej vrátil Nejvyšší soud k novému projednání

Nejvyšší soud (NS) vrátil k novému projednání spor o…

Amazon ve Spojených státech naruší další byznys model Amazon ve Spojených státech naruší další byznys model

Plány Amazonu rozjet zásobování nemocnic vzbuzují velká…

Kapacita Budvaru nestačí. Výstav klesl o čtyři procenta Kapacita Budvaru nestačí. Výstav klesl o čtyři procenta

Budějovický Budvar loni prodal 1,547 milionu hektolitrů…

 
 






Doporučujeme
Že jsou moderní auta blbuvzdorná? Těmito věcmi si auto ničíte, aniž o tom víte Že jsou moderní auta blbuvzdorná? Těmito věcmi si auto ničíte, aniž o tom víte

Automobil je dnes čistě spotřební záležitostí. V…

Jsou české silnice nejhorší v Evropě? Tohle nám na nich nejvíce vadí! Jsou české silnice nejhorší v Evropě? Tohle nám na nich nejvíce vadí!

České silnice mají hrozný povrch a jsou špatně značené, v…

 

AutoRevue
Němci ujeli s Fabií 106.000 km. Pak ji v Česku nechali rozebrat do šroubku Němci ujeli s Fabií 106.000 km. Pak ji v Česku nechali rozebrat do šroubku

Zelená Škoda Fabia Combi prošla dlouhodobým testem Auto…

Škoda Fabia po faceliftu má české ceny. Podražila až o 23.000 Kč Škoda Fabia po faceliftu má české ceny. Podražila až o 23.000 Kč

Ke zlevnění modernizované Škody Fabia došlo pouze v…

 



Audi má problémy s airbagy, do servisů musí 850.000 vozů A4 Audi má problémy s airbagy, do servisů musí 850.000 vozů A4

Problém s airbagy přerůstá výrobcům automobilů přes…

Audi A4 Avant 2.0 TDI vs. BMW 318d Touring vs. Mercedes-Benz C 200 CDI Kombi Audi A4 Avant 2.0 TDI vs. BMW 318d Touring vs. Mercedes-Benz C 200 CDI Kombi

Úsporně, ale ne škudlivě: kdo je nejlepší?

 



 
Bazar: Vybrali jsme pět nejspolehlivějších motorů za posledních deset let!

Bazar: Vybrali jsme pět nejspolehlivějších motorů za posledních deset let!

Dnes 08:00

Pokud si plánujete nechat auto déle, máme pro vás hned pět tipů na motory, které vám vydrží.




Blesk.cz

O spoření na důchod se státním příspěvkem slábne zájem. Ubylo tu 4000 lidí

O spoření na důchod se státním příspěvkem slábne…

Na penzi se státním příspěvkem v takzvaném třetím pilíři penzijního systému si na konci prvního čtvrtletí…

Felix Slováček slaví 75! Podívejte se na 75 snímků sexy Dády, o kterou přišel!

Felix Slováček slaví 75! Podívejte se na 75 snímků…

Felix Slováček dnes slaví 75. narozeniny. Za tu dobu toho stihl hodně. V posledních 5 letech se mu ale zhroutilo…

 

iSport.cz

Odveta Kristýny Plíškové: Poškodila jsi sestru, u mých zápasů nebudeš!

Odveta Kristýny Plíškové: Poškodila jsi sestru, u…

Stačilo. Už dost! Kristýna Plíšková splnila to, o čem před pár dny psala na svém twitterovém účtu. Potom, co…

VELKÁ MAPA: 31 hráčů na hostování. Víme, s kým Sparta (ne)počítá

VELKÁ MAPA: 31 hráčů na hostování. Víme, s kým…

To číslo bere dech. 56! Tolik hráčů v dospělé kategorii má aktuálně pod smlouvou fotbalová Sparta. Kdyby nyní…

 

Reflex.cz

Spotřeba piva v Česku klesá. Méně jej pijeme kvůli zdraví, vyšší ceně i zákazu kouření

Spotřeba piva v Česku klesá. Méně jej pijeme kvůli…

V minulém měsíci se v tuzemských médiích objevily výsledky průzkumu Českého svazu pivovarů a sladoven ze kterých…

Češi v práci myslí na erotiku. Během pracovní doby sledují porno a nakupují erotické pomůcky

Češi v práci myslí na erotiku. Během pracovní doby…

Mimopracovními aktivitami na internetu si v roce 2017 čeští zaměstnanci ukrátili ze své pracovní doby průměrně…