12.6. 2013 Michal Fokt

Audi má problém s bezestupňovou převodovkou Multitronic

Audi má problém s bezestupňovou převodovkou Multitronic

Zákazníci si stěžovali na problematickou funkčnost CVT převodovky Audi Multitronic. Reakce automobilky? Nezájem. Až se do toho musela vložit média...

Určitě budete souhlasit, že k prémiové značce patří také odpovídající vztahy se zákazníky, které si takový výrobce rozhodně musí hýčkat a dopřávat jim tu nejpropracovanější techniku. Ale asi tušíte, že tomu tak ve skutečnosti není. Tu nejlepší techniku, soudě alespoň podle žebříčků spolehlivosti, je třeba hledat jinde a na této pověsti Japonci pracují i prostřednictvím častých a veřejně oznamovaných "recally", které se někdy už zdají být docela směšné, ovšem oč je tento přístup férovější, než to, co na své klienty zkouší třeba takové Audi.

Zákazníci v Německu si už nějaký čas stěžují na převodovku s plynule proměnným převodem Multitronic. Při jízdě vpřed není žádný problém, ale zpátečka provádí hotové divy. Na nízké otáčky motoru vůbec nereaguje, je třeba vytočit motor nad 1600 otáček a pak dochází k prudkému záběru, takže bylo velmi obtížné přesně a bezpečně manévrovat. Hotové martyrium pak přinášela potřeba zaparkovat v kopci.

Audi prezentovalo Multitronic jako převodovku, která umožňuje dynamiku jízdy a ekonomiku provozu aut s manuálem při uživatelském komfortu automatu. Jenže zákazníci si spíš přišli jako na první hodině v autoškole. Nespokojení majitelé po debatách na fórech svorně přicházeli od dealerů se stanoviskem, že Multitronic má prostě své technické limity poplatné době vzniku a nedá se s tím nic dělat. Oslovili i představenstvo automobilky - opět bez úspěchu.

Nakonec se se svým problémem svěřili časopisu Auto Motor und Sport a teprve nyní se ingolstadtské ledy pohnuly. Jeden z naspokojenců, 75letý Heinz Möller, dlouholetý zákazník BMW a nyní nespokojený vlastník Audi A4 Avant 3.0 TDI dostal náhradní auto a inženýři Audi zase jeho vůz k testování. A co neobjevili - chybu v softwaru Multitronicu! Po přehrání nového softwaru toto chování zmizelo a "restartovaná" Audi už se při couvání chovají, jak mají. Pan Möller a další ale trošku vystřízlivěl se své důvěry v prestižní německou značku a tyto nedodělky přirovnává k pokusu prodávat hrnec, který není vodotěsný.

Jestli ovšem dojde ke svolávací akci nebo se software potají přehraje při příští návštěvě servisu, není nyní zcela zřejmé. Zmíněný Multitronic byl mimochodem i zhoubou stotisícového testu Audi A4 v časopisu Auto Bild. Kdyby to alespoň s DSG Volkswagenu bylo lepší...

Teď ovšem mají technici Audi na hraní další "špek". Audi A6 a A7 od modelového roku 2012, Audi A4 a Q5 MY 2013 a Audi A5 MY2011 za určitých podmínek, zejména při jízdě v přímém směru za teplot kolem nuly jemně pohybují volantem a občas se objevuje "mírně nerovnoměrné" řízení s enormně tuhým nástupem a následnou lehkostí chodu. Jedná ale ale prý čiste o problém "komfortu jízdy", žádné bezpečnostní systémy to tedy nevyhodnocují jako chybu. V tomto případě ovšem nebyly nutné masivní intervence klientů a v červenci bude všem dotčeným zákazníkům poskytováno přehrání softwaru zdarma.

Spolupracujeme s TipCars.com
Ministerstvo průmyslu bude řídit Jiří Havlíček Ministerstvo průmyslu bude řídit Jiří Havlíček

Premiér Bohuslav Sobotka navrhl prezidentovi Miloši…

Budoucnost se představuje v Hanoveru Budoucnost se představuje v Hanoveru

Podívejte se, co všechno dokáží roboti

Dukovany nečekaně odstavují druhý blok Dukovany nečekaně odstavují druhý blok

V Jaderné elektrárně Dukovany bude večer neplánovaně…

Baterie rozběhnou tisíc koní, podívejte se na nejžhavější elektrosporťáky dneška Baterie rozběhnou tisíc koní, podívejte se na nejžhavější elektrosporťáky dneška

Elektřina už není jen chabou alternativou klasických…

 
 






Doporučujeme
Nové motory Mercedesu: Proč se vrací řadové šestiválce? Nová technika podrobně! Nové motory Mercedesu: Proč se vrací řadové šestiválce?

Od roku 2005 sázel Mercedes-Benz u šestiválců výhradně na…

Kontrolky v autě: Znáte jejich význam? Kontrolky v autě: Znáte jejich význam?

Co který symbol na palubní desce znamená, jsme psali již…

 

AutoRevue
Zničili jsme pneumatiku a vydali se na cestu. Test nového výrobku Bridgestone Zničili jsme pneumatiku a vydali se na cestu. Test nového výrobku Bridgestone

Nový typ pneumatiky umožní motoristům ujet i po velkém…

Test Škody Octavia po faceliftu s motorem 1,8 TSI. K RS chybí jen kousek Test Škody Octavia po faceliftu s motorem 1,8 TSI. K RS chybí jen kousek

Octavia se zážehovou osmanáctistovkou nepatří mezi ty…

 




Audi má problémy s airbagy, do servisů musí 850.000 vozů A4 Audi má problémy s airbagy, do servisů musí 850.000 vozů A4

Problém s airbagy přerůstá výrobcům automobilů přes…

Audi A4 Avant 2.0 TDI vs. BMW 318d Touring vs. Mercedes-Benz C 200 CDI Kombi Audi A4 Avant 2.0 TDI vs. BMW 318d Touring vs. Mercedes-Benz C 200 CDI Kombi

Úsporně, ale ne škudlivě: kdo je nejlepší?

 



 
Kam se hrabe Škoda! Zaměstnanci Porsche dostanou prémii čtvrt milionu!

Kam se hrabe Škoda! Zaměstnanci Porsche dostanou prémii čtvrt milionu!

Dnes 16:50

Německý výrobce luxusních automobilů Porsche vyplatí svým zaměstnancům za loňský rok odměnu 9111 eur (246.000 Kč) na osobu.




Blesk.cz

Zmatená seniorka rozbila záchod a vytopila souseda: Skončila na psychiatrii

Zmatená seniorka rozbila záchod a vytopila souseda:…

Jeden ze sousedů a posléze přivolaní strážníci městské policie zřejmě zachránili život dvaadevadesátileté ženě.…

Chlípný Josef (†57) z Farmář hledá ženu: Náhlá smrt! Co se stalo?

Chlípný Josef (†57) z Farmář hledá ženu: Náhlá smrt!…

Jedním z nejvýraznějších účastníků reality show Farmář hledá ženu v její historii byl bezesporu farmář Josef,…

 

iSport.cz

Anglie řeší Vardyho pád. Skočil jako do bazénu, smějí se mu fanoušci

Anglie řeší Vardyho pád. Skočil jako do bazénu,…

Zkoušel simulovat pro penaltu? V přípravě? Proč? Anglický útočník Jamie Vardy se stal opět po několika dnech…

Reichel má hokeje dost. Mluvil o konci, stěhování i pěti lidech na tréninku

Reichel má hokeje dost. Mluvil o konci, stěhování i…

Zavřel tlustou bichli, založil ji do knihovny. Prozatím, nebo navždycky? To netuší ani Robert Reichel sám. „Mám…

 

Reflex.cz

Na souzení máme soudce, nikoliv soudní znalce

Na souzení máme soudce, nikoliv soudní znalce

Stará právnická anekdota praví: Svědek všechno viděl, ale ničemu nerozumí. Soudní znalec všemu rozumí, ale nic…

Adam Mišík: Prorazit v Los Angeles je hodně nemilosrdný boj

Adam Mišík: Prorazit v Los Angeles je hodně nemilosrdný boj

Vladimír Mišík oslavil před pár dny velkolepě sedmdesátiny, Adam Mišík bude mít letos v květnu dvacetiny. Dva…