25.8. 2012 David Bureš Google+ profil David Bureš

Britové jsou nejvíce spokojeni s prodejci Lexusů

Britové jsou nejvíce spokojeni s prodejci Lexusů

Dobře si vedli i prodejci Škody Auto, kteří skončili třetí, britští dealeři Fiatu naopak propadli.

Nejlepší prodejce ve Velké Británii má Lexus. Vyplývá to z průzkumu britského týdeníku Auto Express. Ten podobně jako český Auto Tip patří do skupiny Auto Bild.

Hodnocení dealerů Driver Power 2012: Best dealers se zúčastnilo na 29.000 čtenářů časopisu. Ti si nejvíce stěžovali na to, že jsou prodejci neschopni opravit závady na jejich vozech. Tímto problémem trpí dle Britů 24 z 30 hodnocených značek. Respondenti tvrdí, že se technici v servisech příliš spoléhají na diagnostiku a nechtějí ztrácet čas zkoumáním závad, o kterých vůz tvrdí, že je nemá.

Na nejvyšší příčce skončil Lexus, následovaný druhou Toyotou. Lexus v celkovém hodnocení obdržel 90 %, automobilka titul nejlepších dealerů získala ve všech ročnících této ankety, která se poprvé konala v roce 2002.

Lexus byl mimochodem nejlepší v šesti ze sedmi kategorií. Pouze v hodnocení hodnoty za peníze skončili dealeři značky až desátí.

Toyota získala v celkovém hodnocení 88,42 %, je jediná ze značek, která ve všech kategoriích skončila mezi nejlepšími pěti. Auto Express upozorňuje, že Toyotě vlastně pomohla známá svolávací akce s pedály, protože na ni zareagovala proaktivně.

Ředitel péče o zákazníky v britském zastoupení Toyota Steve Settle k tomu říká, že poskytování přátelského, profesionálního a spravedlivého servisu, který zabezpečí spokojenost a věrnost zákazníků chce čas a obětavost, což se ukázalo ve výsledku Toyoty v letošním ročníku ankety. V minulých dvou letech totiž Toyota skončila čtvrtá.

Škoda se po dvou letech propadla z druhého na třetí místo. Loni přitom redaktoři Auto Expressu spekulovali, zda dokáže anketu vyhrát. I přes propad však britští dealeři Škody nadále patří mezi ty nejlepší.

To se však nedá říct o britských prodejcích Fiatu, ti s celkovým hodnocením 79,29 % skončili až poslední. Fiat má v Británii co zlepšovat, v pěti ze sedmi hodnocených kategorií byl poslední. Italská značka se proti minulým letům sice zlepšila, konkurenti však udělali ještě větší pokrok.

Autosalon Frankfurt 2017
Spolupracujeme s TipCars.com
Z českého pohraničí se stává dílna a skladiště Německa Z českého pohraničí se stává dílna a skladiště Německa

V okolí česko-německých hranic se již staví více…

Vinařství Kolby opět mění majitele, cena transakce dosahuje desítek milionů Vinařství Kolby opět mění majitele, cena transakce dosahuje desítek milionů

Po pěti letech mění vinařství Kolby vlastníka. Od…

Putin mě pozval do Soči, libuje si Zeman Putin mě pozval do Soči, libuje si Zeman

Ruský prezident Vladimir Putin pozval Miloše Zemana na…

 

Štítky Lexus Toyota

 







Doporučujeme
Pohon všech kol je stále oblíbenější. Tohle je kompletní nabídka čtyřkolek na trhu! Pohon všech kol je stále oblíbenější. Tohle je kompletní nabídka čtyřkolek na trhu!

Jestliže před deseti lety bylo pohonem všech kol vybaveno…

Víte, jaké palivo v zahraničí natankovat? A jak se vyznat v označení Gazole či Senza Plombo? Víte, jaké palivo v zahraničí natankovat? A jak se vyznat v označení Gazole či Senza Plombo?

Ne ve všech státech Evropské unie se nafta označuje jako…

 

AutoRevue
Obrněnou limuzínu pro papaláše vymysleli Rusové. Uvnitř je kapsle Obrněnou limuzínu pro papaláše vymysleli Rusové. Uvnitř je kapsle

Automobiloví i bezpečnostní odborníci v USA v současnosti…

Pravda o znečišťování ovzduší! Diesely jsou v tom trošku nevinně Pravda o znečišťování ovzduší! Diesely jsou v tom trošku nevinně

Měření společnosti Dekra ukázalo, že největší množství…

 





 
Opel vzal Peugeot 3008 a vylepšil ho. Grandland X je prý lepší než sex! (+video)

Opel vzal Peugeot 3008 a vylepšil ho. Grandland X je prý lepší než sex! (+video)

Dnes 18:59

V okolí Frankfurtu nad Mohanem jsme se poprvé svezli s Opelem Grandland X. Vůz vychází z Peugeotu 3008, liší se však řadou prvků i jízdními vlastnostmi.




Blesk.cz

Živý Ken: Jen můj penis je pravý! Možná se ale stanu ženou

Živý Ken: Jen můj penis je pravý! Možná se ale stanu ženou

Podstoupil téměř 60 plastických operací a utratil spoustu peněz, aby se celý proměnil a líbil se sám sobě.…

Šéf Samsungu potvrdil první skládací smartphone na rok 2018

Šéf Samsungu potvrdil první skládací smartphone na rok 2018

Šéf mobilního Samsungu, DJ Koh, na tiskové konferenci v u příležitosti vstupu Galaxy Note 8 na jihokorejský trh…

 

iSport.cz

Tenisové hvězdy v Praze! Federer a spol. házeli tenisáky, hráči fotili selfie

Tenisové hvězdy v Praze! Federer a spol. házeli…

Tenisová akce roku v Praze je oficiálně zahájena! Na Staroměstském náměstí se ve středu odpoledne fanouškům…

Žebříček brankářů v extralize: vládne Laco, Fin ze Sparty musí zapracovat

Žebříček brankářů v extralize: vládne Laco, Fin ze…

Hokejová extraliga má za sebou už pět kol. Jak si po rozjezdu sezony zatím vedou brankáři? Kdo se může na…

 

Reflex.cz

Tenisové hvězdy v Praze. Podívejte se, jak vypadal příjezd Federera, Nadala a spol.

Tenisové hvězdy v Praze. Podívejte se, jak vypadal…

Zaplněné Staroměstské náměstí dnes přivítalo všechny aktéry nadcházejícího Laver Cupu. Oficiálně byla…

Babiše jsem možná zradil, ale pro mě je nevinný, říká europoslanec za ANO Telička

Babiše jsem možná zradil, ale pro mě je nevinný,…

Místopředseda Evropského parlamentu Pavel Telička patří k nejhlasitějším vnitrostranickým kritikům hnutí ANO a…