reklama


Čtyřicet let služby DAF ITS

Čtyřicet let služby DAF ITS

 
 

Mezinárodní asistenční služba DAF ITS (International Truck Service) slaví čtyřicet let od svého založení.

Služba DAF ITS pomáhá řidičům vrátit se v případě potíží co nejrychleji zpět do provozu a je považována za jednu z nejlepších služeb v oblasti silniční dopravy.

Na konci 60. let zaznamenala mezinárodní silniční doprava výrazný vzestup. DAF na tuto situaci reagoval tím, že v roce 1972 byla založena služba DAF ITS.

Základní princip mezinárodní asistenční služby DAF se od té doby nijak výrazně nezměnil. Cílem této služby je pomoci dopravním společnostem vrátit vozidlo, které se ocitlo v potížích, co nejdříve zpět do provozu, a tím zajistit maximální efektivitu dopravy. Služba DAF ITS však dokáže více, než jen zajistit technickou pomoc nákladním vozidlům nebo autobusům.

V případe, že je řidič imobilní v důsledku nehody či poruchy vozidla, problému s přívěsem nebo návěsem, vše vyřeší jeden telefonát na centrální číslo v Eindhovenu. Prostřednictvím tohoto čísla se řidič spojí s mezinárodní servisní organizací DAF ITS. Řidiči si mohou asistenci vyžádat také prostřednictvím e-mailu.

Společnost DAF byla od samého vzniku rozhodnuta organizovat svou službu ITS centrálně. Oddělení DAF ITS má ve společnosti pozici mezi oddělením PACCAR Parts a servisním oddělením. Tak je zajištěno, že oddělení ITS má vždy přístup k nejnovějším technickým poznatkům a je tak možné rychle zajistit potřebné náhradní díly.

Služba DAF ITS je dostupná 24 hodin denně, 365 dní v roce a nabízí podporu ve 49 státech, přičemž poskytuje asistenci řidičům a dealerům DAF v deseti různých jazycích. Velmi dobrá pověst této služby v Evropě vedla ke spuštění podobné servisní organizace v roce 1998 v Severní Americe. Jejím úkolem je podpora poboček PACCAR Peterbilt a Kenworth.

Služba DAF ITS za využití počítačového systému určuje, které z více než 1.000 servisních míst DAF je nejblíže řidiči, který se potýká s nějakým problémem. Jakmile je kontaktován nejbližší servisní dealer, řidič se ihned dozví, kdy přijede asistenční služba.

Asistenční služba rovněž kontaktuje domácího dealera, kde je vozidlo registrováno, a zajistí platební záruku, aby si nemusel řidič dělat starosti s finančními záležitostmi. Služba DAF ITS o daném problému a aktuálním stavu poskytnutí asistence informuje kromě domácího dealera i dopravní společnost.

Mezinárodní asistenční služba provádí analýzu všech žádostí o pomoc a vytváří statistiky.

Spolupracujeme s TipCars.com
Americký dolar padá, Trump zklamal trhy Americký dolar padá, Trump zklamal trhy

Dokonce i britská libra sužovaná nejistotou z brexitu…

Češi začali mapovat zapomenutá místa planety Češi začali mapovat zapomenutá místa planety

Odlehlé vesničky v Jižním Súdánu nebo tropické oblasti…

Do čela CIA míří tvrdý kritik Ruska i Íránu. Nominaci Pompea schválil Senát Do čela CIA míří tvrdý kritik Ruska i Íránu. Nominaci Pompea schválil Senát

Americký Senát v pondělí potvrdil v druhém termínu jasnou…

Zápisník Jana Stuchlíka: Prostě to zařídíme Zápisník Jana Stuchlíka: Prostě to zařídíme

Americká jatka končí. Američané budou mít skvělé školy…

 
Zdroj: DAF Trucks
 

Přidat názorDiskuse: Čtyřicet let služby DAF ITS

Zatím nebyly vloženy žádné diskusní příspěvky.



reklama


reklama


Doporučujeme
Nové motory Mercedesu: Proč se vrací řadové šestiválce? Nová technika podrobně! Nové motory Mercedesu: Proč se vrací řadové šestiválce?

Od roku 2005 sázel Mercedes-Benz u šestiválců výhradně na…

Kontrolky v autě: Znáte jejich význam? Kontrolky v autě: Znáte jejich význam?

Co který symbol na palubní desce znamená, jsme psali již…

 

AutoRevue
Mazda bude mít už příští rok benzinový motor na principu vznětového Mazda bude mít už příští rok benzinový motor na principu vznětového

Japonská automobilka chce pro spalování benzinu využívat…

Nejlevnější auta z let 1977 a 2017. Tehdy stál trabant 15 platů, dnes dacia jen 6 Nejlevnější auta z let 1977 a 2017. Tehdy stál trabant 15 platů, dnes dacia jen 6

Dnes je u dealerů značek působících na území České…

 






 
Převodka řízení: Díky ní odbočíte. Jak funguje? A čím se liší jednotlivé typy?

Převodka řízení: Díky ní odbočíte. Jak funguje? A čím se liší jednotlivé typy?

Dnes 08:00

Točíte volantem a přitom se vychylují kola do stran. Je to zásluhou převodky řízení, která převádí otáčivý pohyb volantu na posuvných spojovacích tyčích řízení.




Blesk.cz

Skončí lidovci a STAN u soudu? Expert: Chystané spojenectví může být nezákonné

Skončí lidovci a STAN u soudu? Expert: Chystané…

Po „rozvodu“ s TOP 09 se ženou Starostové a nezávislí znovu do „chomoutu“. Tentokrát chtějí zkusit štěstí ve…

Trump předal před inaugurací obří impérium dětem. Prý tím vyřešil střet zájmů

Trump předal před inaugurací obří impérium dětem.…

45. americký prezident Donald Trump se ještě před svou inaugurací údajně vzdal byznysových aktiv a opustil…

 

iSport.cz

Plzeň završila deštivé Španělsko. Máme na čem pracovat, ví Horváth

Plzeň završila deštivé Španělsko. Máme na čem…

Dva odehrané zápasy, remíza a výhra. K tomu spousty náročných tréninkových jednotek v nohách. Fotbalisté…

Hotovo. Obránce Pokorný opouští Liberec, podepsal v Montpellieru

Hotovo. Obránce Pokorný opouští Liberec, podepsal v…

Liberec definitivně přišel o svého kapitána. Obránce Lukáš Pokorný přestupuje do francouzského Montpellieru, kde…

 

Reflex.cz

Seriál Bohéma: ČT slibovala zachycení slávy i bídy filmařského prostředí. Zatím jen šustí papírem a nudí

Seriál Bohéma: ČT slibovala zachycení slávy i bídy…

Doba, kterou seriál popisuje, byla krutá. Dramata, jež lidé prožívali, lámala vazy, ničila kariéry i celé…

Kněz a prostitutky: Když víra k pomoci prostě nestačí

Kněz a prostitutky: Když víra k pomoci prostě nestačí

Do hlavního města Namibie míří každoročně tisíce lidí. I přestože tam práci nemá více než čtvrtina obyvatel,…

 
 
reklama