J.D. Power 2004 (5.díl): manažerským vozům kraluje Lexus

J.D. Power 2004 (5.díl): manažerským vozům kraluje Lexus

 

Za nejspokojenější britské řidiče manažerských vozů lze považovat majitele nejmenších Lexusů, řady IS200/300. S větším odstupem je na druhém místě německé BMW řady 5 a třetí příčka patří Volvu S80.

Za nejspokojenější britské řidiče manažerských vozů lze považovat majitele nejmenších Lexusů, řady IS200/300. S větším odstupem je na druhém místě německé BMW řady 5 a třetí příčka patří Volvu S80.

Pozice tří nejlepších komentuje J.D. Power takto:

Lexus IS200/300 vítěz třídy a celkově druhý v žebříčku je s náskokem před německým BMW 5. Lexus je oblíbený pro bezchybnou funkci motoru a převodovky, či bezchybně provedený interiér. Návštěva servisu mimo předepsané prohlídky je nutná velmi zřídka a ve srovnání s konkurencí jsou také sazby ze prohlídky přijatelné. Podobně je tomu u sazeb pojištění. Rezervy má tato „luxusní Toyota“ v oblasti spotřeby paliva.

BMW ztrácí body na Lexus častějším výskytem závad a vyššími provozními náklady. Zákazníci oceňují požitek z jízdy v BMW, komfort na palubě. Třetí Volvo S80 ztratilo jen těsně umístění v celkovém TOP10, což je nečekaný postup pro model, který v minulém roce skončil až na 45. celkovém místě! Velké zlepšení přišlo v oblasti spolehlivosti velkých švédských sedanů. Zákazníky překvapují, vzhledem k velikosti vozu, nízké provozní náklady. Celkový výsledek hodnocení spokojenosti zákazníka s automobilem je sestaven ze čtyř sledovaných skupin. Největší podíl (41 %) na výsledku má známka za kvalitu a spolehlivost automobilu. Hodnocení vlastností automobilu jako jízdní výkony, design, pohodlí, výbava má 26% podíl na celkovém hodnocení. Náklady (18 %) zohledňují spotřebu paliva, pojištění a náklady na údržbu a opravy. Spokojenost se službami dealera tvoří nejmenší 16% podíl výsledné známky.

JDPower 2004 Spokojenost britských zákazníků s automobily
Manažerské vozy
Poř.ve tříděcelkověmodelindex spokojenosti
1.2. Lexus IS200/300 88.3%
2.8. BMW 5-series 84.7%
3.12. Volvo S80 83.9%
4.14. BMW 3-series 83.8%
5.19. Saab 9-5 83.0%
6.21. Audi A4 82.9%
7.22. Volvo V70 82.8%
8.31. Rover 75/MG ZT 81.8%
9.33. Volvo S60 81.7%
10.35. Jaguar S-type 81.6%
11.41. Mercedes-Benz E 80.9%
12.47. Saab 9-3 80.5%
13.47. Ford Mondeo 80.5%
14.59. Vauxhall Omega 80.0%
15.63. Audi A6 79.8%
16.65. Jaguar X-type 79.6%
17.67. Mercedes-Benz C 79.4%
18.113.Alfa Romeo 156 74.8%

Spolupracujeme s TipCars.com
Le Penová mobilizuje před druhým kolem voleb. V sázce je prý přežití Francie Le Penová mobilizuje před druhým kolem voleb. V sázce je prý přežití Francie

Kandidátka krajně pravicové Národní fronty Marine Le…

Kandidát socialistů hovoří o historickém trestu pro svou stranu. Vyzývá k podpoře Macrona Kandidát socialistů hovoří o historickém trestu pro svou stranu. Vyzývá k podpoře Macrona

Kandidát tradiční francouzské Socialistické strany Benoit…

Macron těsně vítězí nad Le Penovou, ukazují první odhady výsledků francouzských voleb Macron těsně vítězí nad Le Penovou, ukazují první odhady výsledků francouzských voleb

V první kole francouzských prezidentských voleb zvítězil…

 
Zdroj: J.D.Power and Associates

Štítky Lexus BMW Audi Ford Toyota Volvo Design Jaguar Saab Mondeo Alfa Romeo Mercedes-Benz

 







Doporučujeme
Špatné držení volantu vás může přijít draho. Podívejte se, jak je to správně! Špatné držení volantu vás může přijít draho. Podívejte se, jak je to správně!

Správné držení volantu je pro bezpečné řízení automobilu…

Vodík kontra akumulátor: Proč je vodík na ústupu? Vodík kontra akumulátor: Proč je vodík na ústupu?

Ještě před deseti lety byl vodík coby palivo v kurzu.…

 

AutoRevue
Volvo už má v Česku první kusy nové XC60. Je to úplně nejdůležitější model Volvo už má v Česku první kusy nové XC60. Je to úplně nejdůležitější model

Minulé generace vozu XC60 se v České republice prodalo od…

12 úžasných aut, která dokazují, že 90. léta patřila japonským výrobcům 12 úžasných aut, která dokazují, že 90. léta patřila japonským výrobcům

Devadesátá léta minulého století platí za nejlepší, ale…

 






 
Koncepce pohonu aut: Jaké jsou výhody klasické koncepce nebo motoru uprostřed?

Koncepce pohonu aut: Jaké jsou výhody klasické koncepce nebo motoru uprostřed?

Včera

Pohon předních kol a motor vpředu je dnes nejrozšířenější u osobních aut. Jaké má výhody a nevýhody? A proč mají automobiloví nadšenci tak rádi klasickou koncepci pohonu?




Blesk.cz

Chlapeček 7 hodin umíral v autě, otec si mezitím povídal na seznámkách s patnáctkami

Chlapeček 7 hodin umíral v autě, otec si mezitím…

Milující otec, který udělal osudovou chybu a zapomněl syna odvézt do jeslí, nebo monstrum, co chladnokrevně…

Objevte srdce Egypta! Co najdete na Hurghadě

Objevte srdce Egypta! Co najdete na Hurghadě

Kompletně vybavené největší egyptské letovisko s více než 160 hotely a 20 km dlouhým písečným pobřežím táhnoucím…

 

iSport.cz

VIDEO: Real - Barcelona 2:3. Messi rozhodl El Clásico v posledních vteřinách

VIDEO: Real - Barcelona 2:3. Messi rozhodl El…

Neuvěřitelné! Strhující duel přineslo očekávané El Clásico, Barcelona nakonec na půdě Realu Madrid vyhrála 3:2.…

Smutná zpráva z Turecka. Explzeňský obránce Rajtoral spáchal sebevraždu

Smutná zpráva z Turecka. Explzeňský obránce Rajtoral…

Fotbalový svět zasáhla tragická událost. František Rajtoral spáchal sebevraždu. Bývalý český reprezentant a hráč…

 

Reflex.cz

Ve Francii probíhá první kolo prezidentských voleb. Online komentuje politolog Petr Sokol

Ve Francii probíhá první kolo prezidentských voleb.…

Ve Francii začalo dnes první kolo prezidentských voleb, ve kterém 47 milionů voličů rozhodne o tom, kteří dva z…

Roy Orbison dal světu slavný hit k filmu Pretty Woman, v osobním životě čelil řadě tragédií

Roy Orbison dal světu slavný hit k filmu Pretty…

California Blue, You Got It, I Drove All Night, Only The Lonely a především Oh, Pretty Women. To jsou jména…