J.D. Power 2006 v Německu: vedou Japonci, Škoda desátá

Společnost J.D. Power ve spolupráci s motoristickým magazínem Auto Motor und Sport připravila průzkum spokojenosti německých zákazníků s novými vozy J.D. Power and Associates 2006 Germany Customer Satisfaction Index. Aktuální žebříček spolehlivost vznikl na základě odpovědí 22 200 zákazníků, kteří hodnotili kvalitu a spolehlivost automobilu, dále potom jízdní výkony, design, pohodlí a výbavu, náklady na provoz a spokojenost se službami (podrobné informace o tom, jak žebříček vzniká, najdete v našem starším článku).

Nejlépe z aktuálního hodnocení vyšly tradičně japonské automobilky, první skončila Toyota, druhá Honda a třetí Mazda, čtvrté místo tentokrát bralo Subaru. První evropský zástupce obsadil pátou příčku. Pro Volvo představuje umístění v první pětce vynikající výsledek a dobrou vizitku před zákazníky. Do první desítky se ještě vešly automobilky Audi, BMW a Škoda. Škoda skončila v Německu desátá, což není ve srovnání s druhým místem v britské verzi téhož výzkumu žádná sláva.

Koncern Volkswagen srazil na kolena výsledek především samotné značky Volkswagen, která skončila na 23. místě z celkových 28, 21. místo patřilo Seatu. Nejhůře z ankety tentokrát vyšlo Daewoo, předposlední místo zbylo na Smart, na dno tabulky spadla japonská automobilka Suzuki. Ve srovnání s předchozím rokem si nejvíce polepšilo Subaru a Honda, evropským „skokanem roku“ je MINI s 12. příčkou.

Celkové výsledky ankety J.D. Power v Německu

Výsledky v jednotlivých kategoriích (nejlepší trojice)

Malá auta

1. Toyota Corolla
2. Honda Civic
3. Mazda 3

Nižší střední třída

1. Toyota Corolla
2. Honda Civic
3. Mazda 3

Střední třída

1. Mazda 6
2. Toyota Avensis
3. Honda Accord

Vyšší střední třída

1. Volvo V70
2. BMW 5
3. Opel Omega

Sportovní vozy

1. Mazda MX-5
2. BMW Z4
3. Mercedes-Benz CLK

MPV

1. Toyota Corolla Verso
2. Mazda Premacy
3. Seat Altea

SUV

1. Toyota RAV-4
2. Mitsubishi Outlander
3. Honda CR-V