28.1. 2016 Michal Fokt

Jaké vozy mají nejloajálnější zákazníky? Range Rover a Mercedes S

 

Mít zákazníky, kteří se neustále vrací, je pro automobilku to nejlepší, co může být. Které vozy mají nejvěrnější klientelu?

V USA proběhl další průzkum, zkoumající věrnost zákazníků konkrétních automobilů a výsledkem je níže uvedená desítka modelů. Nejsou sice k dispozici detaily, nicméně podle portfolia modelů lze usuzovat, že jde o průzkum, provedený výhradně v USA. Autorem je magazín Forbes, jenž využil data agentury Experian Automotive.

Než se na nejúspěšnější automobily podíváte, měli byste ovšem vědět, že vypovídací hodnota těchto průzkumů je poněkud diskutabilní, výsledky se poměrně výrazně liší rok od roku i průzkum od průzkumu, je třeba je tedy brát s rezervou. Jeden příklad za všechny - zatímco v roce 2014 vedl v USA žebříček loajality Ford se 44,1 % a Subaru bylo až sedmé s 35,7 % věrných, podle Forbesu je "Sůbo" první se 67,7 %. To myslím hovoří samo za sebe. Ale teď nebude řeč o značkách ale o modelech a třebaže to není úplně tesané do kamene, je to minimálně zajímavé.

Nejvíce "navrátilců" má prý model Range Rover, jenž znova a znova kupuje 48,2 % zákazníků a druhou příčku také drží "uvěřitelný" vůz - Mercedes-Benz třídy S má prý 46,6 % loajálních majitelů. I třetí model patří do prémiového segmentu, co je důvodem jeho obliby, však takhle "na dálku" těžko určit. Řeč je o předokolkovém midsize sedanu Lincoln MKZ.

Čtvrté místo ale asi překvapí ještě více - Mercedes-Benz Sprinter se 44,8 % byste asi v elitní desítce nečekali. Naopak Nissan Leaf rozhodně ano, Japonci se několikrát chlubili tím, že jsou majitelé s elektromobilem spokojení a konkurence v tomto segmentu zatím není moc velká. Skóre? Rovných 44 procent...

Nikoli Ford F-150 (jenž mimochodem vedl statistku předloni), ale Ram 1500 má nejvěrnější zákazníky ve velmi exponovaném segmentu fullsize pick-upů, vrací se 42,9 % uživatelů. Trošku podezřívám Chucka Norrise, jestli v tom nemá prsty jistý texaský ranger... Sedmé místo? Už možná pochopíte, proč se Lexus tak moc bránil kompaktnímu crossoveru, když se SUV RX 350 tak dobře prodávalo a lidé se vraceli - 42,7 % je velmi slušné vysvědčení.

Dva zástupce mají v první desítce korejské značky. Už to samotné může být překvapivé, tím více pak oba konkrétní zástupci. Osmý je subprémiový midsize sedan Hyundai Genesis se 42,5 % loajálních klientů a devátý je Kia Soul. Stylový crossover se v Evropě vřelého přijetí nedočkal, v USA se mu ale daří a majitelé jej kupují znova v plných 42 % případů.

A desítku uzavírá Subaru Forester. Plejády i v USA sází na portfolio čtyřkolek a prosadit se konkrétně mezi kompaktními SUV určitě není snadné, očekával bych spíše pevnou pozici Outbacku coby specifického modelu pro zvláštní klientelu, nicméně právě "lesník" se 41,1 % vede žebříček věrnosti v rámci japonské automobilky.

Překvapení? Osobně mě udivuje, že je v desítce pouze trojice japonských vozů, duo Korejců je spíše překvapením, naopak Range Rover a "eskláda" asi budou patřit v tomto ohledu ke dlouhodobým stálicím. Tak uvidíme, zda se v blízké době objeví nový průzkum s úplně jinými výsledky...

Spolupracujeme s TipCars.com
Toyota po celém světě svolává 3,4 milionu aut kvůli airbagům a nádržím Toyota po celém světě svolává 3,4 milionu aut kvůli airbagům a nádržím

Automobilka Toyota vyhlásila celosvětovou svolávací akci…

Jan Stuchlík: Brexit je šance pro nové evropské vizionáře Jan Stuchlík: Brexit je šance pro nové evropské vizionáře

Stačilo jedno referendum a ze studia evropské integrace…

Ruský internet: cenzura, tvrdé tresty za blogování a veřejná Wi-Fi jen s pasem Ruský internet: cenzura, tvrdé tresty za blogování a veřejná Wi-Fi jen s pasem

Na začátku tohoto týdne byly v ruské Dumě schváleny nové…

Šašek provokuje: Vy jste to zavinili! Šašek provokuje: Vy jste to zavinili!

Šaškovi je jasné, že po každé nevydařené akci je třeba…

 

Štítky Luxusní značky

 






Doporučujeme
Legendy východního bloku: Rychle a zběsile Legendy východního bloku: Rychle a zběsile

Sportovní automobil byl podle mnohých komunistů buržoasní…

Kontrolky v autě: Znáte jejich význam? Kontrolky v autě: Znáte jejich význam?

Co který symbol na palubní desce znamená, jsme psali již…

 

AutoRevue
Fotogalerie: Festival rychlosti v Goodwoodu 2016 Fotogalerie: Festival rychlosti v Goodwoodu 2016

Uplynulý víkend patřil dalšímu ročníku festivalu…

Škoda Fabia Kofola: Nová limitovaná edice zahrnuje 99 exemplářů Škoda Fabia Kofola: Nová limitovaná edice zahrnuje 99 exemplářů

Škoda představila limitovanou edici Kofola určenou pro…

 



Autoslevy


Související články
Spy video: Nové BMW 5 jezdí na Nürburgringu i bokem Spy video: Nové BMW 5 jezdí na Nürburgringu i bokem

Nadcházející BMW řady 5 (G30) bude výrazně lehčí než…

Audi A8: Takto vypadá nová generace očima nezávislého grafika Audi A8: Takto vypadá nová generace očima nezávislého grafika

Nová generace Audi A8 by měla dorazit už příští rok.…

 



 
Ojetý Volkswagen Golf VI. generace (2008-2013): Opravdu jen modernizace pětky?

Ojetý Volkswagen Golf VI. generace: Opravdu jen modernizace pětky?

Dnes 08:00

O Golfu šesté generace se často tvrdí, že je jen modernizací předchozí „pětky“. Svým způsobem to pravda je. U Volkswagenu vlastně nic nového.




Blesk.cz

Stromovka se mění v zahradu, lidé vysazují rajčata i dýně. „Je to riziko,“ bojí se

Stromovka se mění v zahradu, lidé vysazují rajčata i…

Pražská Stromovka už není jen klasickým parkem plným trávy, stromů a rybníků. Nově tu vznikají i záhony se…

Zlostná zpověď legendárního herce: Skopeček skončil v Bohnicích!

Zlostná zpověď legendárního herce: Skopeček skončil…

Před dvěma lety mu zemřela manželka Věra Tichánková (†93), s níž prožil většinu života, a od té doby nemá…

 

iSport.cz

Nabídka Plzně? Wow! Nechtěl jsem promrhat šanci, říká posila Hromada

Nabídka Plzně? Wow! Nechtěl jsem promrhat šanci,…

Jako šestnáctiletý vyrazil za zkušenou do Juventusu Turín, kde každý týden potkával Pavla Nedvěda. Teď se…

Přestupové šílenství v NHL: Subban i Hall mění dres, Stamkos dál v Tampě

Přestupové šílenství v NHL: Subban i Hall mění dres,…

Tak tohle asi čekal málokdo. Výměnu hvězdných beků přichystal Montreal s Nashvillem. P.K. Subban se stěhuje k…

 

Reflex.cz

Slavný fotograf Helmut Newton a jeho pražská stopa

Slavný fotograf Helmut Newton a jeho pražská stopa

Helmut Newton (1920–2004) se proslavil černobílými velkoformátovými akty, eroticky zabarvenými snímky pro módní…

Uprchličtí šmíráci ve sprchách: Sociolog Hampl lže, jak když Rudé právo tisklo

Uprchličtí šmíráci ve sprchách: Sociolog Hampl lže,…

Pan doktor Petr Hampl vymyslel, že si uprchlíci díky nové směrnici ministra pro lidská práva Jiřího Dienstbiera…