28.1. 2016 Michal Fokt

Jaké vozy mají nejloajálnější zákazníky? Range Rover a Mercedes S

 

Mít zákazníky, kteří se neustále vrací, je pro automobilku to nejlepší, co může být. Které vozy mají nejvěrnější klientelu?

V USA proběhl další průzkum, zkoumající věrnost zákazníků konkrétních automobilů a výsledkem je níže uvedená desítka modelů. Nejsou sice k dispozici detaily, nicméně podle portfolia modelů lze usuzovat, že jde o průzkum, provedený výhradně v USA. Autorem je magazín Forbes, jenž využil data agentury Experian Automotive.

Než se na nejúspěšnější automobily podíváte, měli byste ovšem vědět, že vypovídací hodnota těchto průzkumů je poněkud diskutabilní, výsledky se poměrně výrazně liší rok od roku i průzkum od průzkumu, je třeba je tedy brát s rezervou. Jeden příklad za všechny - zatímco v roce 2014 vedl v USA žebříček loajality Ford se 44,1 % a Subaru bylo až sedmé s 35,7 % věrných, podle Forbesu je "Sůbo" první se 67,7 %. To myslím hovoří samo za sebe. Ale teď nebude řeč o značkách ale o modelech a třebaže to není úplně tesané do kamene, je to minimálně zajímavé.

Nejvíce "navrátilců" má prý model Range Rover, jenž znova a znova kupuje 48,2 % zákazníků a druhou příčku také drží "uvěřitelný" vůz - Mercedes-Benz třídy S má prý 46,6 % loajálních majitelů. I třetí model patří do prémiového segmentu, co je důvodem jeho obliby, však takhle "na dálku" těžko určit. Řeč je o předokolkovém midsize sedanu Lincoln MKZ.

Čtvrté místo ale asi překvapí ještě více - Mercedes-Benz Sprinter se 44,8 % byste asi v elitní desítce nečekali. Naopak Nissan Leaf rozhodně ano, Japonci se několikrát chlubili tím, že jsou majitelé s elektromobilem spokojení a konkurence v tomto segmentu zatím není moc velká. Skóre? Rovných 44 procent...

Nikoli Ford F-150 (jenž mimochodem vedl statistku předloni), ale Ram 1500 má nejvěrnější zákazníky ve velmi exponovaném segmentu fullsize pick-upů, vrací se 42,9 % uživatelů. Trošku podezřívám Chucka Norrise, jestli v tom nemá prsty jistý texaský ranger... Sedmé místo? Už možná pochopíte, proč se Lexus tak moc bránil kompaktnímu crossoveru, když se SUV RX 350 tak dobře prodávalo a lidé se vraceli - 42,7 % je velmi slušné vysvědčení.

Dva zástupce mají v první desítce korejské značky. Už to samotné může být překvapivé, tím více pak oba konkrétní zástupci. Osmý je subprémiový midsize sedan Hyundai Genesis se 42,5 % loajálních klientů a devátý je Kia Soul. Stylový crossover se v Evropě vřelého přijetí nedočkal, v USA se mu ale daří a majitelé jej kupují znova v plných 42 % případů.

A desítku uzavírá Subaru Forester. Plejády i v USA sází na portfolio čtyřkolek a prosadit se konkrétně mezi kompaktními SUV určitě není snadné, očekával bych spíše pevnou pozici Outbacku coby specifického modelu pro zvláštní klientelu, nicméně právě "lesník" se 41,1 % vede žebříček věrnosti v rámci japonské automobilky.

Překvapení? Osobně mě udivuje, že je v desítce pouze trojice japonských vozů, duo Korejců je spíše překvapením, naopak Range Rover a "eskláda" asi budou patřit v tomto ohledu ke dlouhodobým stálicím. Tak uvidíme, zda se v blízké době objeví nový průzkum s úplně jinými výsledky...

Spolupracujeme s TipCars.com
Olympijské hry zastihnou Brazílii uprostřed nejhorší krize Olympijské hry zastihnou Brazílii uprostřed nejhorší krize

Za týden začnou letní olympijské hry v Rio de Janeiru.…

Pěstitelských pálenic zvolna, ale jistě přibývá. Pomáhají i daňové výhody Pěstitelských pálenic zvolna, ale jistě přibývá. Pomáhají i daňové výhody

Svou úrodu ovoce si loni pěstitelé mohli dát vypálit v…

Čeští katolíci se loni hojili na burze, investice jim vynesly 12 milionů Čeští katolíci se loni hojili na burze, investice jim vynesly 12 milionů

Takřka dvanáct milionů korun si loni na světových burzách…

Soukromníci stavějí domovy pro lidi s alzheimerem, vzniknou jich desítky Soukromníci stavějí domovy pro lidi s alzheimerem, vzniknou jich desítky

Komerční provozovatelé domovů pro lidi s demencí plánují…

 

Štítky Luxusní značky

 






Doporučujeme
Vyzkoušeli jsme kupé Škoda posledních osmdesáti let. Tudy kráčí historie! (+video) Vyzkoušeli jsme kupé Škoda posledních osmdesáti let

Dnešní doba patří automobilům SUV a atraktivních kupé…

Kontrolky v autě: Znáte jejich význam? Kontrolky v autě: Znáte jejich význam?

Co který symbol na palubní desce znamená, jsme psali již…

 

AutoRevue
Škoda Citigo má po faceliftu, přinesl nejen LED denní svícení Škoda Citigo má po faceliftu, přinesl nejen LED denní svícení

Nejmenší zástupce mladoboleslavské řady vstoupí do…

Test ojetiny Renault Clio RS: Kupujte, nebudou! Test ojetiny Renault Clio RS: Kupujte, nebudou!

Skutečné sportovní auto se v rozumné cenové relaci hledá…

 




Související články
Nečekané partnerství! Jaguar Land Rover zvažuje spolupráci s BMW Nečekané partnerství! Jaguar Land Rover zvažuje spolupráci s BMW

Snaha o snížení nákladů může vyústit v nečekané…

Audi chystá do roku 2020 tři elektromobily, chce i vodíkové auto Audi chystá do roku 2020 tři elektromobily, chce i vodíkové auto

Zájem o elektromobily zatím roste jen na některých…

 



 
Vyzkoušeli jsme parkovací asistenty velkých SUV. Kde je problém? (video)

Vyzkoušeli jsme parkovací asistenty velkých SUV. Kde je problém? (video)

Včera

Už zítra se proti sobě ve srovnávacím testu postaví Ford Edge a Kia Sorento. Jde o velká SUV, s nimiž může být občas problém zaparkovat. Nebo snad ne?




Blesk.cz

Hrdlička po vyhazovu z Novy: Dostal košem od další televize!

Hrdlička po vyhazovu z Novy: Dostal košem od další televize!

Padl na dno a jen těžko se z něj zvedá! Michal Hrdlička (27), který dostal za své opilecké výstupy na…

Lidovky z celého světa: Před Rudolfinem odstartovaly Pražské folklorní dny

Lidovky z celého světa: Před Rudolfinem odstartovaly…

Veřejnost i zahraniční návštěvníci se budou moci zaposlouchat do lotyšských, estonských, finských, ale třeba i…

 

iSport.cz

Útočníkům šance nevyčítám, na hráče dopadla důležitost, řekl Uhrin

Útočníkům šance nevyčítám, na hráče dopadla…

První poločas zbytečně opatrný, druhý dobrý. Tak viděl hru svého týmu v domácím utkání 3. předkola Evropské ligy…

Speciální MAGAZÍN k 1. lize v pátečním deníku Sport. Celkem 76 stran!

Speciální MAGAZÍN k 1. lize v pátečním deníku Sport.…

Nová sezona nejvyšší domácí fotbalové soutěže je tady! Všechny důležité informace najdete v pátečním magazínu…

 

Reflex.cz

Velká galerie: Prohlédněte si výběr z letošních Aktů X a vyberte ten nejlepší

Velká galerie: Prohlédněte si výběr z letošních Aktů…

Ve čtvrtek v poledne byla uzavřena první část letošního ročníku Aktů X. Poslední akty byly přihlášeny, a soutěž…

Stávka teroristů aneb 7 bodů nové kolektivní smlouvy džihádistů

Stávka teroristů aneb 7 bodů nové kolektivní smlouvy…

K velké stávce francouzských letušek a stevardů, která začala ve středu a končit má až 2. srpna, se připojí i…