21.6. 2013

Služba Bosch eCall urychlí příjezd záchranářů na místo nehody

 

Po nehodě je pro oběti důležitá často každá sekunda. Řešení eCall od společnosti Bosch je koncipováno tak, aby se záchranné služby dozvěděly o neštěstí rychleji a mohly efektivněji zasáhnout – v některých případech to je výhoda, která zachrání život.

Bosch nabízí od léta 2012 tuto službu pro majitele vozidel Mercedes-Benz. Komise EU očekává, že ve 27 zemích EU bude možné tímto způsobem zachránit 2500 lidských životů ročně. Doba příjezdu záchranných služeb se totiž zkrátí o 50 procent ve vesnických oblastech a o 40 procent v městských regionech. Navíc se zlepší informovanost o následcích nehody. Komise EU chce proto povinně zavést eCall do roku 2015. Systém nouzového volání může být aktivován stejnými senzory, které vydávají pokyn k použití airbagů. Vozidlo se službou eCall odešle data popisující nehodu, jako je například poloha vozu, čas a směr jízdy, do bezpečnostní centrály Bosch. Operátor posléze naváže telefonní spojení s posádkou a zároveň vyhledá nejbližší policejní stanici a záchrannou službu.

Není-li možné v důsledku nehody navázat telefonní spojení s posádkou prostřednictvím služby eCall, vyrozumí zaměstnanec společnosti Bosch přímo zásahové týmy. Výhodou tohoto řešení je to, že vícejazyčně hovořící zaměstnanci Komunikačního střediska Bosch komunikují v příslušných jazycích na jedné straně s účastníky nehody a na druhé straně s místními úřady. Díky tomu může například německý řidič, který se stal účastníkem nehody ve Španělsku, přímo poskytnout důležité informace o charakteru a účastnících nehody zaměstnancovi centrály i bez znalosti cizí řeči. Na základě předaných dat a doplňujících údajů vyrozumí Bosch obratem místní záchranné služby. Automatické nouzové volání je v současnosti k dispozici již v 19 evropských zemích. V polovině roku 2012 byla služba Bosch eCall spuštěna v Německu, Francii, Itálii, Španělsku, Velké Británii, Rakousku, Belgii, Nizozemí e Švýcarsku. Začátkem roku 2013 tento seznam rozšířilo dalších deset zemí: Norsko, Finsko, Litva, Maďarsko, Rumunsko, Bulharsko, Řecko, Portugalsko, Lucembursko a Malta. Bosch v současnosti pracuje na rozšíření služby eCall do ostatních zemí.

Uplatnění širokých znalostí skupiny Bosch

Na vývoji řešení eCall se podílely ve společnosti Bosch především obchodní oblasti bezpečnostní technika, Chassis Systems Control a Car Multimedia. Car Multimedia například patří mezi nejzkušenější poskytovatele navigačních, informačních a zábavních systémů pro automobily. Chassis Systems Control dodává celou řadu asistenčních systémů, jako je ABS, ESP, adaptivní tempomat, brzdový asistent a systém nočního vidění Night Vision, který rozpoznává překážky ve tmě.

Aby bylo zaručeno bezproblémové fungování služby eCall, vyvinulo Komunikační středisko Bosch technickou platformu, která je redundantně vybudována na mnoha místech. Jakmile senzory vozidla zaregistrují nehodu, dojde k přenosu přesné polohy automobilu (GPS) a dalších dat, jako je například VIN. Po doručení datových informací z vozidla je navázáno hlasové spojení.

Uplatnění širokých znalostí skupiny Bosch

„Již dnes nabízíme službu eCall nezávisle na místní úřední infrastruktuře a jdeme dokonce ještě o krok dál: Bosch eCall umožňuje precizněji a efektivněji podporovat zásahy záchranářů,“ vysvětluje Matthias Turck, produktový manager Mobility Services v Komunikačním středisku Bosch. Speciálně školení zaměstnanci přebírají nejen důležitou roli prostředníka, který profesionálně a věcně předá veškerá důležitá fakta místním záchranným službám, ale mají i významnou psychologickou funkci.

„Z našich více než 25letých zkušeností v oblasti bezpečnostních služeb víme, že možnost přímého rozhovoru v takové stresové situaci znamená pro postiženou osobu velkou podporu a úlevu,“ říká Matthias Turck.Komunikační středisko Bosch ovšem také filtruje nouzová volání spuštěná nedopatřením. Tím je usnadňována činnost záchranným službám. Bosch již od roku 2004 úzce spolupracuje při zpracovávání nouzových volání s příslušnými úřady v rámci svého oddělení Clearing Services.

redakce AUTO.CZ

Zdroj: Bosch

 









 
Jaguar XE SV Project 8: Zapomeňte na AMG a M. Tohle je bomba!

Jaguar XE SV Project 8: Zapomeňte na AMG a M. Tohle je bomba!

Včera

Jaguar posouvá laťku sportovních sedanů střední třídy na úplně jinou úroveň, tohle auto od divize SVO má 600 koní!




Blesk.cz

Chat s odborníkem: Biokódování proti kouření

Chat s odborníkem: Biokódování proti kouření

Vyzkoušeli jste už všechno možné a pořád se vám s kouřením nedaří skoncovat? Možná budete potřebovat nějakou…

Slivovice na dovolené nestačí, ví lékař. Hrozí vám komáři, žloutenka i průjem

Slivovice na dovolené nestačí, ví lékař. Hrozí vám…

Češi se letos chystají na dovolenou hlavně do Chorvatska, ale mezi tradiční destinace už patří Itálie, Řecko,…

 

iSport.cz

Komplikace v boji o MS! Čeští volejbalisté poprvé padli, nestačili na Španěly

Komplikace v boji o MS! Čeští volejbalisté poprvé…

Čeští volejbalisté po dvou hladkých výhrách poprvé na domácím kvalifikačním turnaji o postup na mistrovství…

Ranec za Schicka! Sparta vydělá na jeho přestupu dalších 53 milionů

Ranec za Schicka! Sparta vydělá na jeho přestupu…

4,5 milionu eur utržila Sparta prodejem Patrika Schicka do Sampdorie Janov minulé léto. Teď, kdy má…

 

Reflex.cz

Václav Klaus ml.: Rada rodičům, kterým vadí propagace islámu ve školách. Občansky se braňte!

Václav Klaus ml.: Rada rodičům, kterým vadí…

Václav Klaus mladší dnes ve své páteční Pětce kritizuje platby do fondů EU, rozpočtovou politiku Andreje Babiše…

Tryzna za zavražděné spolužáky: Studenti v Manchesteru zazpívali společně dojemnou píseň

Tryzna za zavražděné spolužáky: Studenti v…

Nehněvej se v myšlenkách na minulost. Tak by se dal volně přeložit název písně Don’t Look Back in Anger od…