Přístup k exkluzivnímu digitálnímu obsahu

Často kladené otázky

• Jaký je rozdíl mezi měsíčním Auto+ a ročním Auto+?

  Měsíčním Auto+ vám odemykáme na dobu jednoho měsíce uzamčené články, videa a obrázkové galerie napříč celým Auto.cz a to kompletně bez reklam.

  Ročním Auto+ vám rovněž odemykáme uzamčený obsah napříč celým Auto.cz , a to rovnou na dobu celého jednoho roku.

• Zapomněl(a) jsem heslo k účtu - jak ho obnovím?

  Nové heslo si můžete obnovit za pomoci formuláře na této stránce jednotného přihlášení.

• Jak změním typ předplatného?

  Vyberte si zde novou variantu předplatného, která však začne běžet až po skončení platnosti stávajícího předplatného.

• Dostal(a) jsem aktivační kód na předplatné. Kde můžu kód uplatnit a aktivovat si tak předplatné?

  Poukaz pro Auto+ můžete uplatnit na adrese auto.cz/aktivace.

  Zde přístup aktivujete ve dvou jednoduchých krocích:

  1. Zřídíte si na našem webu uživatelský účet. Případně pokud již účet máte, můžete se rovnou přihlásit.
  2. Aktivujete si přístup do Premium zadáním aktivačního kódu.

• Jak zruším automatickou obnovu předplatného?

  Postup na webu:

  Ve svém profilu klikněte na tlačítko "Ukončit obnovování". Stejný postup platí jak u individuálního předplatného, tak u PREMIUM+. Předplatné tím skončí k poslednímu dni aktuálně uhrazeného období.

  Postup pro Android:

  Otevřete "Obchod Play" ve Vašem zařízení, vlevo nahoře vyberte symbol pro vstup do menu (tři vodorovné čáry), dáte volbu "moje aplikace" a v horní části vyberte položku "odběry" - v této položce můžete vidět Vaše předplatné s možností zrušit obnovování.

  Postup pro iOS:

  Otevřete "Nastavení telefonu", následně "iTunes a App Store". Kliknete na "Vaše Apple ID" a poté "Zobrazit Apple ID". Zde najdete Subscriptions nebo Odběry, kde máte možnost obnovování ukončit.

• Nenašli jste odpověď?

  Kontaktujte nás v Centru podpory zákazníků.