J.D. Power: Američané nejvíce spokojeni s německými a japonskými vozy
Jedna z nejznámějších světových marketingových společností J.D.Power and Associates vyhlásila minulý týden výsledky spokojenosti spotřebitelů s novými vozy pro rok 2007. Spotřebitelé jsou na spokojenost s novým automobilem dotazováni po 90 dnech jeho vlastnictví. Dotazy se týkají oblasti jízdních vlastností vozu, vnějšího a vnitřního vzhledu vozu, pohodlí uvnitř vozu a výbavy. Ocenění získávají vozy, které zvítězí v jednom z 19 segmentů.
Průzkum probíhal od listopadu loňského roku do ledna tohoto roku a zúčastnilo se ho 92 tisíc spotřebitelů. V celkových výsledcích se nejvíce dařilo německým značkám Porsche, BMW a Mercedes-Benz, které obsadily první tři místa. Největšího skoku v žebříčku spokojenosti se značkou zaznamenala americká značka Saturn následovaná britskou značkou Jaguar. Nejvíce ocenění v jednotlivých segmentech naproti tomu získala japonská automobilka Honda, jejíž vozy zvítězily ve 4 segmentech. Po třech vítězích mají automobilky BMW a Mercedes-Benz, po dvou pak Ford, Nissan a Volkswagen. Z průzkumu také vyplývá, že jedinými americkými značkami, které překonaly průměrnou hranici spokojenosti byly Cadillac, Lincoln a Hummer.
Počtvrté za sebou zvítězil v segmentu velkých SUV Nissan Armada. Třetí vítězství v řadě si připsaly Ford Mustang, Honda Ridgeline a Honda Odyssey. Podruhé v řadě se na prvním místě umístily Hyundai Azera a Porsche Cayman.
Celkové výsledky pro rok 2007 podle značky
Značka [výrobce] | Počet bodů [max. 1 000 bodů] |
Porsche | 849 |
BMW | 847 |
Mercedes-Benz | 844 |
Jaguar | 841 |
Lexus | 836 |
Audi | 829 |
Infiniti | 823 |
Cadillac | 818 |
Land Rover | 816 |
Acura | 815 |
Lincoln | 810 |
Scion | 809 |
Volkswagen | 800 |
Volvo | 792 |
Saab | 784 |
Mazda | 777 |
Honda | 776 |
Nissan | 776 |
Hummer | 773 |
Průměrný počet bodů | 772 |
Mitsubishi | 770 |
GMC | 768 |
Hyundai | 766 |
Chevrolet | 763 |
Pontiac | 762 |
Toyota | 761 |
Saturn | 757 |
Ford | 754 |
Buick | 750 |
Mercury | 743 |
Kia | 742 |
Chrysler | 740 |
Suzuki | 738 |
Dodge | 737 |
Subaru | 724 |
Jeep | 718 |
Výsledky za jednotlivé segmenty
Segment | Vítězný vůz |
Malé vozy | Honda Fit, Toyota Yaris |
Kompaktní vozy | Volkswagen Jetta |
Vozy střední třídy | Nissan Altima |
Vozy vyšší třídy | Hyundai Azera |
Prémiové vozy nižší střední třídy | BMW 3 |
Prémiové vozy střední třídy | Mercedes Benz E |
Prémiové vozy vyšší třídy | Mercedes Benz E |
Kompaktní sportovní vozy | Volkswagen GTI |
Prémiové kompaktní sportovní vozy | Porsche Cayman |
Sportovní vozy střední třídy | Ford Mustang |
Prémiové sportovní vozy | BMW 6 |
Kompaktní SUV | Honda CR-V |
Středně velké SUV | Ford Edge |
Velké SUV | Nissan Armada |
Prémiové středně velké SUV | BMW X5 |
Prémiové velké SUV | Cadillac Escalade EXT, Mercedes-Benz GL |
Středně velké pick-upy | Honda Ridgeline |
Velké pick-upy | GMC Sierra |
Velkoprostorové vozy | Honda Odyssey |