reklama


JD POWER 2004 Německo (2.díl): pořadí značek+zlepšení proti roku 2002

JD POWER 2004 Německo (2.díl): pořadí značek+zlepšení proti roku 2002

 

Druhý díl miniseriálu věnovaného výsledkům výzkumu JDPOWER 2004 věnujeme vyhodnocení pořadí značek. Prakticky všechny automobilky se zlepšují, a tedy i standard každý rok roste. Která automobilka dělá majitele vozů spokojenější?

Druhý díl miniseriálu věnovaného výsledkům výzkumu JDPOWER 2004 věnujeme vyhodnocení pořadí značek. Prakticky všechny automobilky se zlepšují, a tedy i standard každý rok roste. Která automobilka dělá majitele vozů spokojenější?

Pořadí značek
Na vrcholu žebříčku značek, který byl vytvořen z dat jednotlivých modelů, jsou japonské automobilky Toyota, Mazda a Subaru. Není to velké překvapení, protože už žebříček modelů byl ovládnut japonskými vozy všech velikostí a třídy. Do první desítky značek se vešly čtyři automobilky z Evropy, mezi nimi je také na devátém místě Škoda Auto.

Pořadí značek JD Power 2004 (Německo)
Poř. Značka CSI (%)
1.Toyota84,4
2.Mazda81,6
3.Subaru81,5
4.Honda81,1
5.BMW80,8
6.Mitsubishi80,2
7.Volvo80
8.Audi79,9
9.Skoda79,8
10.Nissan79,7
11.Mercedes-Benz79,2
12.Opel79
13.Daihatsu78,8
14.Ford78,4
15.Renault78,3
16.Hyundai77,9
17.Suzuki77,5
18.Seat77,4
19.Citroën76,9
20.Kia76,8
20.Volkswagen76,8
22.Peugeot76,7
23.Smart75,9
24.Mini75,4
25.Alfa Romeo75
26.Fiat74,8
27.Chrysler73,8
28.Daewoo73,7

Zlepšení značek
Zajímavým ukazatelem práce výrobců automobilů je srovnání výsledků výzkumu JD Power v letech 2002 (to se uskutečnil průzkum v Německu poprvé) a 2004. Připomínáme, že do výsledku se nepromítly pouze méně závadné automobily, ale třeba i uvedení nového modelu, nebo relativně snadno ovlivnitelná kvalita služeb dealerů a servisů.

Průměrné hodnocení, které dali zákazníci svým vozům, automobilkám a dealerům se zvedlo ze 76,7 % na 78,6 %. K více než dvouprocentnímu skoku přispěli jednotliví výrobci nestejnou měrou. Následující tabulka ukazuje, které značky postoupily nejvíce kupředu. Na pozici nejúspěšnějšího inovátora se drží korejská Kia, která tak zanechala Daewoo na posledním bodovaném místě absolutního pořadí. Slušně si vedl i Opel, kterému výsledky posledních let snad spraví pověst. Ve srovnání s hlavním konkurentem – značkou VW – je na tom podle JD Power nyní Opel o několik procent lépe. Škodovka si za poslední tři roky vylepšila postavení stále ještě nadprůměrně a to o 2,6 %. Zásluhu na tom má zlepšující se hodnocení Octavie (viz další žebříček).

Zlepšení značek v JD Power 2002 vs. 2004 (Německo)
Značka CSI 2004 (%) Zlepšení proti roku 2002 (%)
Kia76,8 +5,3
Opel79+3,8
Subaru81,5+2,8
Skoda79,8+2,6
Volvo80+2,5
Renault78,3+2,3
Audi79,9+2,2
Hyundai77,9+2,2
Mitsubishi80,2+2,2
Suzuki77,5+2,1
Nissan79,7+1,7
Daewoo73,7+1,7
Chrysler73,8+1,6
Ford78,4+1,6
Volkswagen76,8+1,6
Honda81,1+1,4
Toyota84,4+1,3
Alfa Romeo75+1,3
Mazda81,6+1,1
Mercedes-Benz79,2+1,1
Fiat74,8+1,1
Smart75,9+1
Seat77,4+0,8
BMW80,8+0,6
Peugeot76,7+0,2
Daihatsu78,80
Citroën76,9-1,1

Zlepšení modelů

Zlepšení modelů v JD Power 2002 vs. 2004 (Německo)
Značka CSI 2004 (%) Zlepšení proti roku 2002 (%)
Opel Astra80,15,2
Saab 9382,55,1
Opel Vectra80,35
Ford Mondeo794,8
Audi A279,74,7
VW New Beetle76,34,6
Seat Ibiza77,14,6
VW Lupo75,74,1
Seat Cordoba78,34
Mercedes A-Klasse78,54
Opel Corsa78,93,8
Renault Twingo79,23,8
Kia Shuma78,63,8
Mitsubishi Pajero76,73,7
Mitsubishi Space Star81,33,6
Toyota Corolla85,93,3
Volvo S40/V4078,93,3
Mercedes S-Klasse80,73,2
Ford Fiesta793,1
Toyota RAV483,63,1
Renault Clio78,53
Hyundai Atos76,83
Fiat Punto76,22,8
Nissan Primera79,82,8
Audi A679,22,6
Mazda 32381,52,6
Mitsubishi Carisma81,92,5
Audi A480,42,5
Skoda Octavia79,22,5

Podobné výsledky výzkumu J.D. Power 2004 (Německo) a popis metodiky tohoto šetření najdete v prvním dílu tohoto článku.

Obsah právě vycházejícího čísla magazínu Auto motor a sport najdete zde: www.automotorasport.cz.

Oznámkuj dealera
Spolupracujeme s TipCars.com
Přechodná dohoda s EU? Ta mě nezajímá, tvrdí britský ministr pro brexit Přechodná dohoda s EU? Ta mě nezajímá, tvrdí britský ministr pro brexit

Britského ministra pro brexit Davida Davise ve…

Bitcoin posiluje, na maxima ho vyhnala měnová reforma v Indii Bitcoin posiluje, na maxima ho vyhnala měnová reforma v Indii

Hodnota kybernetické měny bitcoin dosáhla dnes nejvyšší…

Fotbalista Ronaldo odtajnil majetek, v zahraničí má miliardy Fotbalista Ronaldo odtajnil majetek, v zahraničí má miliardy

Hvězdný fotbalista Cristiano Ronaldo v reakci na…

 
Zdroj: Auto Motor und Sport
 



reklama


reklama


Doporučujeme
Nové motory Mercedesu: Proč se vrací řadové šestiválce? Nová technika podrobně! Nové motory Mercedesu: Proč se vrací řadové šestiválce?

Od roku 2005 sázel Mercedes-Benz u šestiválců výhradně na…

Kontrolky v autě: Znáte jejich význam? Kontrolky v autě: Znáte jejich význam?

Co který symbol na palubní desce znamená, jsme psali již…

 

AutoRevue
Američané vybrali 38 nejbezpečnějších aut. Která to jsou? Američané vybrali 38 nejbezpečnějších aut. Která to jsou?

Organizace IIHS vybrala nejbezpečnější automobily pro rok…

Ikonický Dodge Challenger dostal pohon všech kol Ikonický Dodge Challenger dostal pohon všech kol

Tradiční zástupce segmentu amerických muscle cars si nyní…

 






 
Motorové oleje: SAE, API, ACEA... Víte, co znamená jejich označení? A jak moc škodí nevhodný olej?

Motorové oleje: SAE, API, ACEA... Víte, co znamená jejich označení? A jak moc škodí nevhodný olej?

Včera

Nejdůležitější je aby olej plnil příslušné normy. Vyznáte se v nich? A co se stane, když použijete nevhodný olej?




Blesk.cz

S Alzheimerem by mohl pomoct halucinogenní „driák“, lektvar pijí i indiáni

S Alzheimerem by mohl pomoct halucinogenní „driák“,…

Vědci hlásí nový objev v boji proti Alzheimerově chorobě a Downovu syndromu. Pozitivní účinky na pacienty by…

Češi žijí online: Spotřeba dat prudce roste, výdaje za telefon a poštu klesají

Češi žijí online: Spotřeba dat prudce roste, výdaje…

Výdaje Čechů za telekomunikační a poštovní služby klesly za posledních šest let o čtyři procenta na průměrných…

 

iSport.cz

Hoffenheim v bundeslize ještě neprohrál. Ve Frankfurtu se ale klepal

Hoffenheim v bundeslize ještě neprohrál. Ve…

Fotbalisté Hoffenheimu s českým reprezentantem Pavlem Kadeřábkem v základní sestavě remizovali v předehrávce 14.…

Sparta hlásí posilu, kterou chtěla i Plzeň! Z Dukly přichází Néstor

Sparta hlásí posilu, kterou chtěla i Plzeň! Z Dukly…

Hotovo, podepsáno! Fotbalová Sparta oznámila pouhý den po svém posledním podzimním soutěžním zápase novou…

 

Reflex.cz

Redaktoři České televize předvedli trestuhodné neznalosti  historie

Redaktoři České televize předvedli trestuhodné…

Redaktoři České televize asi nemají základní znalosti historie. Jinak si nemohu vysvětlit článek z názvem „Svatý…

Mzdy pro pokladní v Aholdu v příštím roce vzrostou o 8,5 procenta

Mzdy pro pokladní v Aholdu v příštím roce vzrostou o…

Provozní zaměstnanci společnosti Ahold, jako jsou prodavačky nebo skladníci, dostanou letos mimořádnou odměnu…

 
 
reklama