Dotaz: v servisu poskodilli cerpadlo a cukaji se s opravou

Mam problem se snizenim vykonem motoru, uz se testovalo turbo, vaha, vyfuk.... (OPEL Vectra B 2.0 DTI)

Ted ale se stalo neco a nevim jak dal: V servisu jsem souhlasil s demontazi vstrikovaciho cerpadla a jeho diagnostikou primo u Boshe. Kdyz bylo cerpadlo na diagnostice volali mi ze servisu ze RJ cerpadla nekomunikuje s jejich testovaci stolici --> a to je prej spatne, mela by se vmnit, oprava = 25t. Moja otakza: Jste si jist ze se tim odstrani problem s nizkym vykone? Odpoved servisu: na 100% NE! Rekl jsem jim at to poskladaji a vlozi to zpet, ze mi nestoji 25t za tento test. Mezitim jsem sehnal z vrakace (pujcili mi ho za 20% ceny) jiny cerpadlo, to se namontovalo a vysledek byl ten samej - snizeny vykon. Takze jsem jim rekl at to cerpadlo vyndaji a daji me puvodni abych mohl pujcene cerpadlo vratit. Namontovali tedy moje puvodni cerpalo a co se nestalo - NEFUNGUJE!!!

CO TED? Oni tvrdi ze za to nemuzou, ze tam byla nejaka zavada, ze oni postupovali spravne. Ja tvrdim ze jdem jim auto prinesl v nejakem stavu, at ho do toho stavu vrati... Nevim vsak jak to funguje nakolko energie a usili by to vyzadalo nejako moc se s nima prit a nakolik by to melo jit hladce. Mimo jine mi nejako navrhli ze se cerpadlo necha opravit a kdyz se tim opravi problem se znizenym vykonem zaplatim opravu ja a kdyz se nic nezmeni plati opravu cerpadla oni... Co se mi z jedneho pohledu zda i rozumni. Na druhe strane jsem jim auto v nejake stavu nechal a mam myslim pravo od nich pozadovat auto v takovem stavu spet. Navyse se bojim kdyz budou takto motivovani aby tuto stratu vykonu nedohnali nejak jinak, napr precipovanim, jen abych to zaplatil ja.

Co myslite, jak postupovat? Nechci prijit o penize no o tahanice se soudem taky nestojim.

Diky vsem za jakoukoliv radu. (a hezke vanoce!)

rozhodne trvej na tom, at ti vrati funkcni auto tak jak bylo. tobe nakonec nevadi ze jede jen 160 ;) a s pripadnou opravou bys souhlasil pouze v pripade, ze by pro tebe byla financne prijatelna, coz 25000 neni. takze at vrati auto, tak jak bylo a pokud neco rozbili, tak at to laskave opravi na sve naklady. napis to rozhodne pisemne a doporucene. vsadim se, ze ta oprava bude podle nich stat +-25 000. to znamena, ze ho rozbili uz tenkrat a tahali te na vareny nudli...

myslim ze by nas vsechny zajimalo, ktery servis to je???

...ono klidne to cerpadlo mohlo byt ve spatnem stavu, ale meli me informovat ze podobna situace muze nastat a dale hlavne se mi nelbi ze napr jeste neskontrolovali cidlo tlaku vzduchu ve saci hlave a taky predj se saci cast hodne zanasi u techto oplu a toto taky jeste skontrolovano nebylo - coz jsou veci mene nakladne nez cerpadlo, take podle me mali zacit tim.

Jinak nekde jsem uz volal a co-to zjistoval, existuje paragraf 421 [odkaz]

ktery by asi mluvil v muj prospech. Zatim to asi necham a zacnu resit po novem roce, ted nikdo nikde neni (pravni poradce) kdo by mi mohl nejako pomoci, Abych vedel na cem jsem, koli penez, energie a casu by to vsechno stalo.

Patrik

servis: autotechnik zraly www.zraly.cz

Nechci bejt hnusnej, ale toto chování servisu jako by vyplývalo z toho, že dostal loni autorizaci. Narostly jim ramena. Před 2 lety by se tak nejspíš nechovali.