J.D.Power 2006: výsledky poruch motocyklů

Jeden z řady výzkumů, které provádí J.D. Power and Associates v USA se zaměřuje na kvalitu nových motocyklů, jak ji vnímají zákazníci. Letos se uskutečnil již 9. ročník tohoto šetření a nejsilnější pozici má mezi zákazníky BMW a domácí značka Harley-Davidson.

Tzv. Initial Quality Study zohledňuje počet závad nebo problémů s novými motocykly během prvních 90 dnů provozu. Podle J.D. Power se v tomto ukazateli odráží samotný produkt, ale i kvalita výroby, náklady na provoz a údržbu, prodejnost motocyklů a poskytované služby.

J.D. Power chválí výrobce motocyklů, protože počet závad na každých 100 prodaných motorek meziročně klesl z 199 na 159. Když se posuzovaly pouze problémy s pohonnou jednotkou, pak byl pokles ještě vyšší, o celých 41 procent.

Ke značkám, které podle Američanů nemají velké problémy s kvalitou výroby patří BMW, Harley-Davidson, Victory, Honda a Suzuki.

"V motocyklovém průmyslu se neustále zlepšuje kvalita," řekl Tim Fox, odborný manažer J.D. Power and Associates. "Cenová hladina nových motorek stoupla jen nepatrně, ale výrazně klesl počet závad. Hlavním faktorem zlepšení kvality je bezesporu konkurenční boj na trhu s motocykly a vzrůstající zájem o jednostopé stroje."