10.11. 2012 David Bureš Google+ profil David Bureš

Dekra testovala autoservisy Škoda, ty neautorizované se příliš nepředvedly

Dekra testovala autoservisy Škoda, ty neautorizované se příliš nepředvedly

Jeden z testovaných neautorizovaných servisů nenašel ani jednu nasimulovanou závadu.

Společnost Dekra Automobil zjišťovala, jak si vedou nezávislé opravny v porovnání s autorizovanými servisy Škoda. Ty autorizované dopadly výrazně lépe, jsou však dražší.

Inspektoři v rámci testu nasimulovali u vozů značky Škoda pět závad, které lze během běžné servisní prohlídky snadno najít a opravit. Těmito poruchami byly vadný snímač polohy vačkového hřídele, vyvléknutý kabel ABS, nízký tlak v rezervním kole, vadná pojistka v dálkových světlech a proud trysky zadního ostřikovače nastavený mimo sklo.

Dekra hodnotila, zda servisy u vozidla odhalí nasimulované závady, jak kvalitně provedou objednanou servisní prohlídku, jak jednají se zákazníkem a kolik si za provedené služby naúčtují.

Autorizované servisy byly v 97 % případů úspěšné a závadu opravily, naopak úspěšnost nezávislých servisů činila pouze 43 %. Společnost Dekra šokovalo, že jeden z neautorizovaných servisů neodhalil ani jednu z těchto poruch.

„Autorizované servisy mají výhodu v tom, že disponují moderním diagnostickým vybavením, mají know-how přímo od výrobce a pracují dle norem automobilky Škoda,“ říká k výsledkům testu Jaroslav Veselý, vedoucí střediska Testy servisů u společnosti Dekra.

Neoficiální servisy jsou každopádně levnější, průměrná cena zakázky u nich činila 4.805 korun, zatímco u autorizovaných servisů 5.918 Kč. Podle Dekry není rozdíl cen tak výrazný na to, jak jsou služby oficiálních opraven kvalitnější.

Dekra u některých nezávislých servisů kritizuje také to, že nedostatečně vyplnily zakázku, že nepřesně odhadly cenu opravy a že výsledné vyúčtování nebylo pro zákazníka přehledné. I kvůli tomu tyto servisy ztrácely body v konečném hodnocení.

Zákazníci autorizovaným servisům často vytýkají, že nabízejí drahé náhradní díly. Podle Dekry to ale není tak zcela pravda. V testu se totiž ukázalo, že ceny originálních dílů pro vozy značky Škoda jsou srovnatelné s ostatními součástkami na trhu. Originální díly navíc jsou díky speciálním cenovým programům leckdy levnější.

Anketa

Odpovídají závěry Dekry vašim osobním zkušenostem?
  • Ano, autorizované servisy jsou lepší

    25,9

    Hlasovat

     
  • Jak kdy, záleží na konkrétní provozovně

    50,3

    Hlasovat

     
  • Ne, lepší jsou nezávislé servisy

    23,8

    Hlasovat

     
Spolupracujeme s TipCars.com
Zápisník Jaroslava Bukovského: Češi Slováků vzor Zápisník Jaroslava Bukovského: Češi Slováků vzor

Rodí se nový oxymóron. Jmenuje se slovenská potravina.…

Zakročte proti stávkám. Vlastník British Airways a Ryanairu zatlačí na Brusel Zakročte proti stávkám. Vlastník British Airways a Ryanairu zatlačí na Brusel

Společnost AG, vlastník British Airways, a nízkonákladové…

NASA varuje: Bouře na Marsu přerostla v celoplanetární problém NASA varuje: Bouře na Marsu přerostla v celoplanetární problém

Bouře, která několik týdnů víří prach na Marsu, už nabyla…

Řecká energetická firma PPC má šest zájemců včetně českých společností Indoverse a EPH Řecká energetická firma PPC má šest zájemců včetně českých společností Indoverse a EPH

O 40procentní podíl v uhelných elektrárnách řecké státní…

 

Štítky Škoda

 

Přidat názorDiskuse: Dekra testovala autoservisy Škoda, ty…







Doporučujeme
Pokuta za rychlost v Chorvatsku, Rakousku či Itálii. Jaký trest vám hrozí v zahraničí? Pokuta za rychlost v Chorvatsku, Rakousku či Itálii. Jaký trest vám hrozí v zahraničí?

Vysoké tresty za rychlost jako již tradičně hrozí v…

Že jsou moderní auta blbuvzdorná? Těmito věcmi si auto ničíte, aniž o tom víte Že jsou moderní auta blbuvzdorná? Těmito věcmi si auto ničíte, aniž o tom víte

Automobil je dnes čistě spotřební záležitostí. V…

 

AutoRevue
Škoda Felicia slaví výročí. Připomeňte si ji ve velké fotogalerii Škoda Felicia slaví výročí. Připomeňte si ji ve velké fotogalerii

V letech 1994 až 2001 bylo vyrobeno celkem 1.420.441 vozů…

Studii kvality nových aut vévodí korejské značky. Němci se propadli Studii kvality nových aut vévodí korejské značky. Němci se propadli

Za první rok podle údajů od zákazníků některé značky…

 





 
Pamatujete si Saab 9-7X? Nabízel se s osmiválcem z Corvette!

Pamatujete si Saab 9-7X? Nabízel se s osmiválcem z Corvette!

Včera

V době pod General Motors se Saab snažil snížit výrobní náklady i využitím americké techniky. Výsledkem byl mimo jiné model 9-7X.




Blesk.cz

Ivana Gottová jako malířka? Tvrdé reakce odborníků a umělců!

Ivana Gottová jako malířka? Tvrdé reakce odborníků a umělců!

Tak dlouho prý koukala manželovi přes rameno, až začala sama malovat! Její portrét Karla Gotta (78) dokonce…

Tipy na víkend: Vojenská Bahna, největší rodinný festival i Stříbření v Kutné Hoře

Tipy na víkend: Vojenská Bahna, největší rodinný…

Neseďte doma a nekoukejte se jen na televizi nebo z okna! Vyrazte ven, do přírody, za poznáním! Pokud nevíte kam…

 

iSport.cz

Bijec Ondruš piplá hvězdu: Ledecká už by zbila tátu, může na olympiádu!

Bijec Ondruš piplá hvězdu: Ledecká už by zbila tátu,…

Ať se postaví k čemukoli, jde jí to. A to se týká především sportu. Ester Ledecká teď sice dominuje na sněhu, na…

Program MS ve fotbale 2018: Kompletní rozpis zápasů, hrací dny, play off

Program MS ve fotbale 2018: Kompletní rozpis zápasů,…

Mistrovství světa ve fotbale 2018 v Rusku nabídne od 14. června celkem 64 zápasů, ze kterých 8. července vzejde…

 

Reflex.cz

Vladimír Pikora: Podle oficiálních dat kouření prospívá zdraví

Vladimír Pikora: Podle oficiálních dat kouření…

Minulý týden jsem byl v Letňanech na koncertu Ozzyho Osbourna. Byl to úžasný koncert, ale dost mi ho kazili dva…

Okamžik před katastrofou: Podívejte se na fotografie, které těsně předcházely smrti

Okamžik před katastrofou: Podívejte se na…

Fotografie katastrof jsou děsivé. Ale ještě děsivější mohou být scény vyfotografované několik okamžiků před tím,…