J.D. Power: Američané nejvíce spokojeni s německými a japonskými vozy

Jedna z nejznámějších světových marketingových společností J.D.Power and Associates vyhlásila minulý týden výsledky spokojenosti spotřebitelů s novými vozy pro rok 2007. Spotřebitelé jsou na spokojenost s novým automobilem dotazováni po 90 dnech jeho vlastnictví. Dotazy se týkají oblasti jízdních vlastností vozu, vnějšího a vnitřního vzhledu vozu, pohodlí uvnitř vozu a výbavy. Ocenění získávají vozy, které zvítězí v jednom z 19 segmentů.

Průzkum probíhal od listopadu loňského roku do ledna tohoto roku a zúčastnilo se ho 92 tisíc spotřebitelů. V celkových výsledcích se nejvíce dařilo německým značkám Porsche, BMW a Mercedes-Benz, které obsadily první tři místa. Největšího skoku v žebříčku spokojenosti se značkou zaznamenala americká značka Saturn následovaná britskou značkou Jaguar. Nejvíce ocenění v jednotlivých segmentech naproti tomu získala japonská automobilka Honda, jejíž vozy zvítězily ve 4 segmentech. Po třech vítězích mají automobilky BMW a Mercedes-Benz, po dvou pak Ford, Nissan a Volkswagen. Z průzkumu také vyplývá, že jedinými americkými značkami, které překonaly průměrnou hranici spokojenosti byly Cadillac, Lincoln a Hummer.

Počtvrté za sebou zvítězil v segmentu velkých SUV Nissan Armada. Třetí vítězství v řadě si připsaly Ford Mustang, Honda Ridgeline a Honda Odyssey. Podruhé v řadě se na prvním místě umístily Hyundai Azera a Porsche Cayman.

Celkové výsledky pro rok 2007 podle značky

Výsledky za jednotlivé segmenty