reklama


21.8. 2015 Tomáš Dusil Tomáš Dusil

J.D. Power 2015: Nejlepší je Škoda

J.D. Power 2015: Nejlepší je Škoda

Škoda Auto získala nejvyšší ocenění v nezávislém průzkumu, který ve Velké Británii každoročně uskutečňuje společnost J.D. Power. Jak to celé probíhá a co všechno organizace sleduje a následně do statistiky zahrnuje?

Studie J.D. Power zkoumá hlavně spolehlivost automobilů. Vznikla kdysi v USA, avšak již nějaký čas používá stejnou metodiku také Velká Británie. Na rozdíl třeba od německé TÜV či Dekry v ní nejde o výsledky technických kontrol, nýbrž o informace respondentů, kteří jsou zároveň vlastníky (provozovateli) vozidla dotyčné značky.

Studie bere v potaz zkušenosti uživatelů po dobu dvanácti měsíců. Dotazuje první majitele vozidel, kteří je vlastní od 12 měsíců do 36 měsíců, tedy od jednoho roku po tři roky. Ve svém průzkumu se zaměřuje na osm kategorií, přičemž zkoumá 177 potencionálních problémových míst.

Jednotlivé kategorie jsou motor a převodovka, exteriér vozidla, zkušenosti s ovládáním vozu, které zahrnují výstroj, ventilační a topnou soustavu, displeje, komunikaci a navigaci spolu s audiem. Dále to jsou sedadla, ventilační a klimatizační systém a celkově kabina vozu. Následně se určuje množství problémů na 100 vozidel (PP100), přičemž do výsledku je zahrnuta také kvalita automobilu, jejíž úroveň může konečné „skóre“ mírně ovlivnit.

Vyhrála Škoda Auto

Škoda Auto v letošní anketě získala hodnocení 77 závad (problémů). Druhá byla Kia s 83 a třetí místo patří Suzuki s 86 problémy a závadami. Na chvostu celého pole naopak skončil Chevrolet s 288 problémy na 100 vozidel. Nejvíce problémů, konkrétně 5 z nejčastěji zmiňovaných jedenácti, mají uživatelé s elektronikou na palubě, jmenovitě s vestavěným bluetooth, který má mezery v párování s rozličnými typy mobilních telefonů.

J.D. Power 2015 - výsledky
Značka vozidla (výrobce)Počet problémů na 100 automobilů
Škoda Auto77
Kia83
Suzuki86
Nissan87
Mercedes-Benz88
Toyota88
Volvo93
Volkswagen95
Vauxhall (u nás Opel)98
Peugeot99
Seat99
Mazda105
MINI105
Ford111
Citroën114
Průměr114
Renault115
Honda116
Fiat117
Hyundai117
Land Rover152
Dacia159
Audi169
Jaguar173
BMW196
Alfa Romeo235
Chevrolet288

Zajímavé je, jak je ošetřena řekněme pravdomluvnost respondentů. Většina z nich uváděla tři a více problémů s vozidlem. 33 procent z nich chce zůstat při příštím nákupu auta loajální značce. 48 procent respondentů pak uvedlo, že s vozem neměli ve sledovaném období žádný problém.

Co jednotlivé modely?

Hodnocení podle modelů jednotlivých automobilek vyznívá takto: Nejlepšími Mercedes-Benzy jsou třídy E a C. V případě Kie je to kompakt Cee´d, dále bylo vysoce hodnoceno Suzuki Alto, Nissan Juke a Honda Jazz. Všechna auta obdržela ocenění. V případě Škodovky byly nadprůměrné všechny její modely.

Hodnocení podle segmentů automobilů
SegmentNejlepší modelDruhý nejlepší modelTřetí nejlepší model
MinivozySuzuki AltoToyota AygoHyundai i10
Malá autaNissan JukeMazda 2Škoda Fabia
KompaktyKia Cee´dPeugeot 308Mercedes-Benz A
Střední třídaMercedes-Benz CFord MondeoVolkswagen Passat
Luxusní třídyMercedes-Benz EJaguar XFneuvedeno
Malá MPVHonda JazzNissan NoteVauxhall (Opel) Meriva

Dobré umístění v J.D. Power je jistě pro značku skvělou vizitkou. Nicméně přesto je otázka, zda je daná anketa tolik věrohodná, že z ní lze dělat závěry ohledně spolehlivosti jednotlivých modelů. Nikdy totiž není zaručeno, že respondent odpoví správně a hlavně přesně. Také může některé skutečnosti zatajovat, jakkoliv by mu to asi k ničemu nebylo.

Anketa J.D. Power je určitě dobrá, nicméně ne dokonalá. Kromě závad totiž zahrnuje také ryze uživatelské věci, související s životem s daným automobilem. V porovnání s TÜV či Dekrou nabízí odlišný pohled na spolehlivost automobilů, avšak je otázkou zda komplexní. Dost o tom pochybujeme.

Rallye Dakar 2017
Spolupracujeme s TipCars.com
Zařízení pro migranty v Česku zejí prázdnotou, jejich vytíženost je v řádu procent Zařízení pro migranty v Česku zejí prázdnotou, jejich vytíženost je v řádu procent

Takzvaná detenční zařízení, kam stát umísťuje migranty,…

Největší výrobce dveří je kousek od pokoření miliardy. A skupuje prodejce Největší výrobce dveří je kousek od pokoření miliardy. A skupuje prodejce

Producenti dveří Sapeli z Vysočiny se vydaly na nákupy.…

Zaorálek: Británie musí počítat s odvetnými opatřeními unie Zaorálek: Británie musí počítat s odvetnými opatřeními unie

Pokud bude Velká Británie kontrolovat počet příchozích z…

Předsedou Evropského parlamentu je lidovec Antonio Tajani, socialisté vyklízejí pozice Předsedou Evropského parlamentu je lidovec Antonio Tajani, socialisté vyklízejí pozice

Všeobecný ústup politické levice na kontinentu pokračuje…

 
 

Přidat názorDiskuse: J.D. Power 2015: Nejlepší je Škoda



reklama


reklama


Doporučujeme
Nové motory Mercedesu: Proč se vrací řadové šestiválce? Nová technika podrobně! Nové motory Mercedesu: Proč se vrací řadové šestiválce?

Od roku 2005 sázel Mercedes-Benz u šestiválců výhradně na…

Kontrolky v autě: Znáte jejich význam? Kontrolky v autě: Znáte jejich význam?

Co který symbol na palubní desce znamená, jsme psali již…

 

AutoRevue
Jaká auta doporučují ve Velké Británii ke koupi? Fotky vítězů 16 kategorií Jaká auta doporučují ve Velké Británii ke koupi? Fotky vítězů 16 kategorií

Už skoro 40 let organizuje britský časopis What Car…

Opel má nový ceník malého SUV Mokka. Začíná na 377 900 Kč Opel má nový ceník malého SUV Mokka. Začíná na 377 900 Kč

Na přelomu roku začal Opel v tuzemsku prodávat…

 






 
I tyhle podivnosti jely Dakar! Rolls-Royce, šestikolka, kačena i Lada...

I tyhle podivnosti jely Dakar! Rolls-Royce, šestikolka, kačena i Lada...

Včera

Slavného vytrvalostního závodu se v minulosti zúčastnilo nepřeberné množství netradičních aut. Byly mezi nimi i sporťák nebo luxusní kupé.




Blesk.cz

Drogy, rvačky, přepadení: Uprchlické gangy terorizují vyhlášené obchodní centrum

Drogy, rvačky, přepadení: Uprchlické gangy…

Obchodní centrum s největším obratem ve Švédsku se pomalu mění v „no-go zónu“. Na vině jsou podle policie gangy…

Papaláši se bojí Trumpa a brexitu. Čínský prezident v Davosu hájil globalizaci

Papaláši se bojí Trumpa a brexitu. Čínský prezident…

Ve švýcarském luxusním letovisku Davos začalo každoroční setkání elit politického a ekonomického světa v rámci…

 

iSport.cz

Štěpánek odrovnal fanoušky. Podepíšeš se mi? žádal domácí hvězdu

Štěpánek odrovnal fanoušky. Podepíšeš se mi? žádal…

Tenhle borec nenudí. Na kurtech i ve svých 38 letech předvádí Radek Štěpánek skvělý tenis, i mimo něj dokáže…

Hlinka zářil při postupu Sparty do finále: Skvělá vizitka pro extraligu

Hlinka zářil při postupu Sparty do finále: Skvělá…

Senzace pro český hokej! Sparta porazila v semifinálové odvetě hokejové Ligy mistrů švédský tým Växjö Lakers 4:0…

 

Reflex.cz

Děti opuštěné kvůli tradici: V Indii stále přežívá starobylý zvyk

Děti opuštěné kvůli tradici: V Indii stále přežívá…

Nata Pratha, starobylý zvyk, který v komunitě Bhilů na severozápadu Indie povoluje muži zaplatit peníze za…

Potomci herce Zdeňka Štěpánka zuří! Budou žalovat tvůrce seriálu Bohéma?

Potomci herce Zdeňka Štěpánka zuří! Budou žalovat…

V neděli večer odvysílala Česká televize první díl seriálu Bohéma. Bohužel sklidil spíše negativní ohlasy a…

 
 
reklama