21.8. 2015 Tomáš Dusil Tomáš Dusil

J.D. Power 2015: Nejlepší je Škoda

J.D. Power 2015: Nejlepší je Škoda

Škoda Auto získala nejvyšší ocenění v nezávislém průzkumu, který ve Velké Británii každoročně uskutečňuje společnost J.D. Power. Jak to celé probíhá a co všechno organizace sleduje a následně do statistiky zahrnuje?

Studie J.D. Power zkoumá hlavně spolehlivost automobilů. Vznikla kdysi v USA, avšak již nějaký čas používá stejnou metodiku také Velká Británie. Na rozdíl třeba od německé TÜV či Dekry v ní nejde o výsledky technických kontrol, nýbrž o informace respondentů, kteří jsou zároveň vlastníky (provozovateli) vozidla dotyčné značky.

Studie bere v potaz zkušenosti uživatelů po dobu dvanácti měsíců. Dotazuje první majitele vozidel, kteří je vlastní od 12 měsíců do 36 měsíců, tedy od jednoho roku po tři roky. Ve svém průzkumu se zaměřuje na osm kategorií, přičemž zkoumá 177 potencionálních problémových míst.

Jednotlivé kategorie jsou motor a převodovka, exteriér vozidla, zkušenosti s ovládáním vozu, které zahrnují výstroj, ventilační a topnou soustavu, displeje, komunikaci a navigaci spolu s audiem. Dále to jsou sedadla, ventilační a klimatizační systém a celkově kabina vozu. Následně se určuje množství problémů na 100 vozidel (PP100), přičemž do výsledku je zahrnuta také kvalita automobilu, jejíž úroveň může konečné „skóre“ mírně ovlivnit.

Vyhrála Škoda Auto

Škoda Auto v letošní anketě získala hodnocení 77 závad (problémů). Druhá byla Kia s 83 a třetí místo patří Suzuki s 86 problémy a závadami. Na chvostu celého pole naopak skončil Chevrolet s 288 problémy na 100 vozidel. Nejvíce problémů, konkrétně 5 z nejčastěji zmiňovaných jedenácti, mají uživatelé s elektronikou na palubě, jmenovitě s vestavěným bluetooth, který má mezery v párování s rozličnými typy mobilních telefonů.

J.D. Power 2015 - výsledky
Značka vozidla (výrobce)Počet problémů na 100 automobilů
Škoda Auto77
Kia83
Suzuki86
Nissan87
Mercedes-Benz88
Toyota88
Volvo93
Volkswagen95
Vauxhall (u nás Opel)98
Peugeot99
Seat99
Mazda105
MINI105
Ford111
Citroën114
Průměr114
Renault115
Honda116
Fiat117
Hyundai117
Land Rover152
Dacia159
Audi169
Jaguar173
BMW196
Alfa Romeo235
Chevrolet288

Zajímavé je, jak je ošetřena řekněme pravdomluvnost respondentů. Většina z nich uváděla tři a více problémů s vozidlem. 33 procent z nich chce zůstat při příštím nákupu auta loajální značce. 48 procent respondentů pak uvedlo, že s vozem neměli ve sledovaném období žádný problém.

Co jednotlivé modely?

Hodnocení podle modelů jednotlivých automobilek vyznívá takto: Nejlepšími Mercedes-Benzy jsou třídy E a C. V případě Kie je to kompakt Cee´d, dále bylo vysoce hodnoceno Suzuki Alto, Nissan Juke a Honda Jazz. Všechna auta obdržela ocenění. V případě Škodovky byly nadprůměrné všechny její modely.

Hodnocení podle segmentů automobilů
SegmentNejlepší modelDruhý nejlepší modelTřetí nejlepší model
MinivozySuzuki AltoToyota AygoHyundai i10
Malá autaNissan JukeMazda 2Škoda Fabia
KompaktyKia Cee´dPeugeot 308Mercedes-Benz A
Střední třídaMercedes-Benz CFord MondeoVolkswagen Passat
Luxusní třídyMercedes-Benz EJaguar XFneuvedeno
Malá MPVHonda JazzNissan NoteVauxhall (Opel) Meriva

Dobré umístění v J.D. Power je jistě pro značku skvělou vizitkou. Nicméně přesto je otázka, zda je daná anketa tolik věrohodná, že z ní lze dělat závěry ohledně spolehlivosti jednotlivých modelů. Nikdy totiž není zaručeno, že respondent odpoví správně a hlavně přesně. Také může některé skutečnosti zatajovat, jakkoliv by mu to asi k ničemu nebylo.

Anketa J.D. Power je určitě dobrá, nicméně ne dokonalá. Kromě závad totiž zahrnuje také ryze uživatelské věci, související s životem s daným automobilem. V porovnání s TÜV či Dekrou nabízí odlišný pohled na spolehlivost automobilů, avšak je otázkou zda komplexní. Dost o tom pochybujeme.

Spolupracujeme s TipCars.com
Havajský soud zablokoval Trumpův protiimigrační dekret, považuje ho za diskriminační Havajský soud zablokoval Trumpův protiimigrační dekret, považuje ho za diskriminační

Federální soud v Honolulu dnes zablokoval zářijový…

Hrozba terorismu v Británii vzrostla alarmujícím tempem, řekl šéf MI5 Hrozba terorismu v Británii vzrostla alarmujícím tempem, řekl šéf MI5

Šéf britské tajné služby MI5 Andrew Parker dnes řekl, že…

Jak zdokonalují řízení policisté v Británii? Hrají závodní hry Jak zdokonalují řízení policisté v Británii? Hrají závodní hry

Strážníci z jednoho britského hrabství mají opravdu…

Odvrat od brexitu by výrazně pomohl britské ekonomice, vyplývá ze studie OECD Odvrat od brexitu by výrazně pomohl britské ekonomice, vyplývá ze studie OECD

Pokud by se Británie odvrátila od plánovaného odchodu z…

 

Štítky Evropský trh

 

Přidat názorDiskuse: J.D. Power 2015: Nejlepší je Škoda







Doporučujeme
Pohon všech kol je stále oblíbenější. Tohle je kompletní nabídka čtyřkolek na trhu! Pohon všech kol je stále oblíbenější. Tohle je kompletní nabídka čtyřkolek na trhu!

Jestliže před deseti lety bylo pohonem všech kol vybaveno…

Víte, jaké palivo v zahraničí natankovat? A jak se vyznat v označení Gazole či Senza Plombo? Víte, jaké palivo v zahraničí natankovat? A jak se vyznat v označení Gazole či Senza Plombo?

Ne ve všech státech Evropské unie se nafta označuje jako…

 

AutoRevue
Deset Deset "nesmrtelných" motorů. Ve výrobě vydržely desítky let

Některé motory se povedou, jiné nikoliv. My jsme pro vás…

Hyundai uvádí na trh další nový model: SUV Kona ale vůbec není levné Hyundai uvádí na trh další nový model: SUV Kona ale vůbec není levné

Vůz s designově velmi komplikovanou přídí se stává…

 





 
Autozam AZ-1 (1992-1995): Maličké japonské autíčko s křídly byl totální propadák

Autozam AZ-1 (1992-1995): Maličké japonské autíčko s křídly byl totální propadák

Dnes 18:58

Japonští zákazníci si v první polovině 90. let mohli pořídit zvláštní maličké kupé od Mazdy a Suzuki s křídlovými dveřmi. Dnes jde o skutečnou raritu...




Blesk.cz

Sexy pilotka dobyla internet: Chlapi z ní mají hlavu v oblacích!

Sexy pilotka dobyla internet: Chlapi z ní mají hlavu…

Je krásná, neuvěřitelně talentovaná a chlapi z ní mají hlavu v oblacích. Nizozemská pilotka Lindy Mariëlle Kats…

Zajatkyně ISIS popsala umírání žen v garáži i kruté znásilnění dívek

Zajatkyně ISIS popsala umírání žen v garáži i kruté…

Oběťmi brutálních perzekucí ze strany takzvaného Islámského státu se stali také Turkmeni jako jedna z etnických…

 

iSport.cz

Litvínovský Gerhát skolil lídra

Litvínovský Gerhát skolil lídra "forsbergem":…

Napadlo ho to prý hned, jak zjistil, že rozhodčí nařídili trestné střílení. Ovšem provést něco takového…

Strýcová se zlobí! Podraz, popsala přestup kouče Krupy k Plíškové

Strýcová se zlobí! Podraz, popsala přestup kouče…

Barbora Strýcová třímala trofej pro vítězku turnaje v Linci a měla knedlík v krku. To když děkovala svému kouči…

 

Reflex.cz

Obvoďáci budou stávkovat. Mají pravdu!

Obvoďáci budou stávkovat. Mají pravdu!

Je málo profesí, jejichž služeb užívám opakovaně a dlouhá léta. Na prvním z míst asi — kromě řidičů tramvají —…

Výprava do nitra Nové Guiney: Země andělů a démonů

Výprava do nitra Nové Guiney: Země andělů a démonů

Papua-Nová Guinea patří k zemím, kterým se turisté vyhýbají. Ale kdo se nebojí, bude mít výjimečný zážitek. Tak…