Služba Mercedes-Benz Uptime nově i pro vozidla řady Atego
Službu Mercedes-Benz Uptime lze nyní nově získat jako opci v rámci servisní smlouvy nebo jako samostatný produkt i pro nákladní automobily modelové řady Atego.
Služba Mercedes-Benz Uptime za využití inteligentního síťového propojení průběžně diagnostikuje stav vozidla a jeho návěsu nebo přívěsu a vydává konkrétní doporučení k akci.
Mercedes-Benz uvádí, že s její pomocí lze doposud neplánované návštěvy servisu naplánovat a minimalizovat neplánované prostoje vozidel.
Služba Mercedes-Benz Uptime byla uvedena v roce 2016 pro těžká nákladní vozidla Actros, Arocs a Antos, zatímco distribuční modelová řada Atego se jí dočkala až během letošního roku.
Mercedes-Benz v souvislosti s uvedení služby Uptime pro vozidla řady Atego připomíná, že prostřednictvím nepřetržité komunikace všech propojených systémů ve vozidle je každý den u každého nákladního automobilu vygenerováno několik gigabytů dat, jichž je využito pro nejrůznější diagnostiku vozidel.
U velké části diagnostických procesů je dnes podporován jejich plně automatický a na dálku řízený průběh právě pomocí služby Mercedes-Benz Uptime. Díky tomu je příčina závady známa ještě před příjezdem vozidla do servisu.
Mercedes-Benz Uptime dokáže po zaznamenání dat v nákladním vozidle v průměru za 240 sekund u prodejce zcela automaticky nahrát doporučená opatření pro servis. Ve více než 1500 prodejních provozech Mercedes-Benz v Evropě certifikovaných pro službu Mercedes-Benz Uptime to vede například k až třikrát zkrácené době potřebné pro diagnostiku při vstupním testu v servisní dílně.
U většiny vozidel využívajících služby Mercedes-Benz Uptime se proto díky včasné detekci chyb již podařilo omezit neplánované návštěvy servisu o více než polovinu.
Zdroj: Daimler AG