Citroën eTouch nyní i v ČR: Zatím jen pro model C5 Exclusive
Systém eTouch zvýší bezpečnost a rozšíří škálu služeb, které jsou poskytovány zákazníkům špičkově vybavených Citroënů. Jedná se o balíček služeb zahrnující nouzové a asistenční volání prostřednictvím zabudované SIM karty.
Do budoucna se uvažuje o rozšíření služeb spojených s Citroën eTouch také na virtuální servisní knížku, či nabídku výuky úsporného řízení, které jsou k dispozici přes internet.
Prakticky se jedná o dvě tlačítka na palubní desce, z nichž jedno slouží po stisknutí k volání na tísňovou linku 112 a druhé na asistenční službu v ČR. Tísňové tlačítko červené barvy s nápisem SOS lze stisknout v případě potřeby buď manuálně nebo k němu dojde automaticky (např. po nárazu, kdy je vystřelen airbag) a uživatel je okamžitě spojen se záchranným systémem. Systém sám zašle na operátora záchranného systému SMS s údaji o typu a sériovém čísle vozu, údaje GPS a informaci, zda byl systém aktivován manuálně či automaticky. Operátor informace vyhodnotí a pošle na místo příslušné složky záchranného systému (funkce zasílání SMS je k dispozici pro vybrané země podporující tuto službu).
Asistenční tlačítko s logem dvou šípů vždy spojí uživatele s asistenční službou, aniž by musel složitě vyhledávat v záznamech potřebné telefonní číslo. Asistenční služba opět obdrží SMS s údaji o typu a sériovém čísle vozu, údaje GPS a informaci o původu probléme a technické údaje o vozidle. Na základě toho operátor vyhodnotí základní diagnostiku a pošle buď asistenční vůz s pomocí nebo přímo odtahovou službu (funkce zasílání SMS je k dispozici pro vybrané země podporující tuto službu).
Tato nová služba je uživatelům uvedených modelů nabízena zdarma. Citroën C5 Exclusive si může zákazník pořídit od 704.900,- Kč (C5 Sedan Exclusive 1.6 THP 16V 158k), stejná služba je samozřejmě nabízena i pro verzi Tourer.