Hodnocení kvality bazarů vede AAA Auto a Auto ESA. Co si o novém projektu myslíte?

Společnost Cebia, která se dlouhodobě zabývá oblastí prodeje ojetých aut, spustila portál www.zkontrolujsibazar.cz, který má za cíl ohodnotit české autobazary. V Česku podle firmy Cebia funguje více než 1.200 prodejců ojetých aut.

Každý autobazar bude na základě 29 kritérií ohodnocen a ve výsledném hodnocení mu firma Cebia přidělí od jedné do pěti hvězdiček. Více hvězdiček znamená lepší hodnocení. Podle Martina Pajera, ředitele společnosti Cebia, je tato služba určena hlavně laické veřejnosti.

Téměř třicítka kritérií má být nápovědou, jaké služby a informace mohou zákazníci po daném autobazaru požadovat. Mezi kritérii nechybí například hodnocení otevírací doby autobazaru, počtu nabízených aut (průměr vozidel k prodeji za poslední půlrok) či zázemí bazaru pro zákazníky (otevřené toalety a fungující nápojový automat). Autobazar by měl také umožnit zkušební jízdu v minimální délce 5 km.

V neposlední řadě se hodnocení zaměřuje i na přístup prodejce ke svým klientům, přítomnost vlastního servisu, další technické zázemí bazaru a to, jak daný prodejce prověřuje prodávaná auta po technické stránce a z pohledu jejich historie a původu. Jednotlivá kritéria je možné si prohlédnout po rozkliknutí detailu u každého hodnoceného autobazaru.

Hodnocení autobazarů provádějí sami pracovníci firmy Cebia, hodnotit ale mohou i návštěvníci portálu www.zkontrolujsibazar.cz. Ti mohou na stránky vložit komentář se svojí vlastní zkušenosti s daným prodejcem.

Cebia věří, že portál nabídne zákazníkům autobazarů pohled na to, jaké služby mu daný prodejce nabízí. Podle firmy například prohlídka podvozku auta či prověření původu vozu v zahraničí není žádný nadstandardní požadavek. Zákazníci by také měli předem vědět, jak se konkrétní prodejce staví k případnému uplatnění reklamace a jaká ustanovení jsou součástí kupní smlouvy.

K dnešnímu dni vede pořadí bazarů dvojice největších firem působících na českém trhu ojetých vozidel.

Firma Cebia nabízí pomoc motoristům 20 let. Mezi jejími službami nechybí prověřování původu auta v zahraničí nebo fyzická prohlídka původnosti identifikátorů vozidla.