J.D. Power 2006 v Německu: vedou Japonci, Škoda desátá

J.D. Power 2006 v Německu: vedou Japonci, Škoda desátá • Zdroj: acz

24. července 2006 · 12:38

Němečtí zákazníci hodnotili své vozy v anketě společnosti J.D.Power. Na vrcholu zůstávají Japonci, Škoda v Německu mezi úplnou elitu nepatří.

Společnost J.D. Power ve spolupráci s motoristickým magazínem Auto Motor und Sport připravila průzkum spokojenosti německých zákazníků s novými vozy J.D. Power and Associates 2006 Germany Customer Satisfaction Index. Aktuální žebříček spolehlivost vznikl na základě odpovědí 22 200 zákazníků, kteří hodnotili kvalitu a spolehlivost automobilu, dále potom jízdní výkony, design, pohodlí a výbavu, náklady na provoz a spokojenost se službami (podrobné informace o tom, jak žebříček vzniká, najdete v našem starším článku).

Nejlépe z aktuálního hodnocení vyšly tradičně japonské automobilky, první skončila Toyota, druhá Honda a třetí Mazda, čtvrté místo tentokrát bralo Subaru. První evropský zástupce obsadil pátou příčku. Pro Volvo představuje umístění v první pětce vynikající výsledek a dobrou vizitku před zákazníky. Do první desítky se ještě vešly automobilky Audi, BMW a Škoda. Škoda skončila v Německu desátá, což není ve srovnání s druhým místem v britské verzi téhož výzkumu žádná sláva.

Koncern Volkswagen srazil na kolena výsledek především samotné značky Volkswagen, která skončila na 23. místě z celkových 28, 21. místo patřilo Seatu. Nejhůře z ankety tentokrát vyšlo Daewoo, předposlední místo zbylo na Smart, na dno tabulky spadla japonská automobilka Suzuki. Ve srovnání s předchozím rokem si nejvíce polepšilo Subaru a Honda, evropským „skokanem roku“ je MINI s 12. příčkou.

Celkové výsledky ankety J.D. Power v Německu

1.	Toyota	851 bodů
2.	Honda	838 bodů
3.	Mazda	834 bodů
4.	Subaru	823 bodů
5.	Volvo	823 bodů
6.	Mitsubishi	821 bodů
7.	Audi	814 bodů
8.	BMW	814 bodů
9.	Daihatsu	806 bodů
10.	Škoda	803 bodů
11.	Mercedes-Benz	799 bodů
12.	MINI	798 bodů
13.	Opel	798 bodů
14.	Ford	795 bodů
Průměr odvětví – 795 bodů
15.	Alfa Romeo	792 bodů
16.	Nissan	787 bodů
17.	Hyundai	786 bodů
18.	Renault	785 bodů
19.	Citroën	780 bodů
20.	Peugeot	780 bodů
21.	Seat	776 bodů
22.	Kia	774 bodů
23.	Volkswagen	773 bodů
24.	Fiat	770 bodů
25.	Chrysler	764 bodů
26.	Suzuki	758 bodů
27.	Smart	756 bodů
28.	Daewoo	736 bodů