Předplacený servis: Servis v klidu a bez starostí

Předplacený servis majitelům výrazně usnadní údržbu auta. Pokud si při zakoupení nového vozu za tuto službu připlatí, nemusí se v následujících letech starat o náklady spojené s předepsanou údržbou vozidla. Náklady na předepsané servisní prohlídky nebo opravy způsobené běžným opotřebením jsou zahrnuty už v ceně předplaceného servisu. „Ta je asi o deset procent nižší než u běžných servisních prohlídek,“ přidává další lákadlo vedoucí prodeje NH Caru Jiří Tichý. Zákazník navíc nemusí řešit, že se servisní náklady vlivem inflace časem zvýší.

Dvě verze

Škoda nabízí dva stupně předplaceného servisu, ceny se liší podle modelu a zvoleného nájezdu. Nejlevnější je pro fabii, nejdražší pro superb. Základní

varianta Standard zahrnuje náklady na základní prohlídku, výměnu oleje, filtrů (olejového, pylového nebo vzduchového), zapalovacích svíček nebo brzdové kapaliny. „Při klasické prohlídce obhlédneme karoserii auta, stav podvozku i motorový prostor, abychom našli případné netěsnosti,“ upřesňuje

mechanik společnosti NH Car Pavel Pleskot.

Na podvozku se kontroluje upevnění výfuku, manžety na poloosách nebo silentbloky. V poslední době si mechanici musejí dávat pozor na kabely, které myším či kunám chutnají více než v minulosti. „Každý týden tu máme alespoň jedno auto s ožranými kabely. V dobách Octavie I nebo Golfu IV jsme tyto problémy neřešili,“ říká Pleskot. Důvodem jsou zřejmě nové výrobní materiály.

Dofouknou a doplní

V případě nutnosti servisman seřídí světla, dofoukne pneumatiky nebo doplní potřebné kapaliny. Automobil je také zkontrolován pomocí diagnostiky.

„Ta u nových aut najde většinou jen maličkosti, zahlásí nižší stav dobití autobaterie nebo chybu kontroly tlaku v pneumatikách. Tato hláška se objeví třeba i v případě, že se systém nakalibruje až po výměně pneumatik, a ne během ní,“ vysvětluje Pleskot.

Základní prohlídka trvá asi hodinu. Majitelé mají v ceně služby Škoda Předplacený servis záruku mobility, díky níž si mohou půjčit náhradní vozidlo. „Zapůjčení auta schvaluje přijímací technik. Pokud prohlídka trvá jen krátce, většinou není náhradní vůz potřeba,“ říká Tichý.

Plus pro náročné

Pro náročnější klienty Škoda nabízí verzi Plus. V tomto případě jsou v rámci předplaceného servisu kontrolovány i další komponenty, jako je systém vstřikování, turbodmychadlo, převodovka nebo čerpadla. Jestliže servisní poradce uzná za vhodné, jsou v rámci této služby vyměněny díly podléhající opotřebení (například stěrače, brzdové destičky). Pokud má majitel zájem, je možné si vůz nechat zkontrolovat před STK.

Doba trvání předplaceného servisu v případě vozů Škoda činí pět let od uvedení vozidla do provozu nebo do vyčerpání zvoleného nájezdu, který činí 60.000, 100.000, nebo 150.000 kilometrů. Služba je vázána na číslo VIN, nikoliv na majitele, při prodání vozu tak předplacený servis může využít i nový vlastník. Díky tomu může předplacený servis zvýšit hodnotu auta při případném prodeji. „Zájem o tuto službu roste, zejména ze strany firem,“ dodává Tichý.

Škoda není jediná

Službu předplaceného servisu nabízejí na českém trhu také další výrobci. U vozů značek Audi, BMW a Mercedes-Benz je bezplatný servis už součástí jejich prodejní ceny. Obdobný princip zvolil také Ford až na 5 let. Zahrnuje výměnu originálních dílů, oleje, brzdové kapaliny, stejně jako kontrolu karoserie a laku.

Víte, že…

… předplacený servis je nabízen pro všechny modely Škody?

… mohou jej pořídit fyzické i právnické osoby?

… je vázán na VIN kód vozidla, nikoliv majitele?

… službu předplaceného servisu je možné využívat u všech autorizovaných servisů, a ne u jednoho, předem zvoleného?