13.3. 2018 Stanislav Kolman Stanislav Kolman

Které automobilky mají nejvěrnější zákazníky? Daří se hlavně japonským značkám

Které automobilky mají nejvěrnější zákazníky? Daří se hlavně japonským značkám

Pro automobilové výrobce není důležité jen přilákání nových klientů, ale i loajalita těch stávajících. Své o tom ví hned několik značek z Japonska.

Z dřívějšího výzkumu už víme, které automobilky jsou aktuálně nejhodnotnější na světě. Na první místo se propracoval Mercedes-Benz, jenž po letech kralování sesadil Toyotu. Jenže které automobilky mají nejvěrnější klientelu?

Na výzkum se zaměřila společnost Edmunds, která zkoumala zákazníky od roku 2007 do loňska. Celkem bylo do dat zahrnuto 13,9 milionů aut. Z výsledku pramení, že nejvěrnější zákazníky mají japonské značky, konkrétně Toyota (63 %), Subaru (61 %) a Honda (60 %). Procenta v závorce ukazují, kolik majitelů aut dané značky následně pořídilo vůz od stejné společnosti.

Toyota si zahrála na malého chemika a vymyslela další snížení ceny elektromobilů

Velkým skokanem je další japonská automobilka – Mazda. Ta si totiž polepšila o rovných 21 %, na čemž se velkou měrou podílí žádaný crossover CX-5.

A jak je to s loajalitou zákazníků u prémiových značek? Nejvěrnější je klientela Lexusu (51 %), následuje Audi (47 %), Land Rover (40 %) a Mercedes-Benz (39 %). Zajímavé je, že stříbrné šípy si za posledních deset let pohoršily o nemalých 10 %.

A co musí podle tvůrců výzkumu ze společnosti Edmunds automobilky nabídnout, aby jim zákazníci zůstali věrní? Důležité jsou tři faktory: emotivní design, široká škála SUV a léty prověřená spolehlivost.

Spolupracujeme s TipCars.com
Policie zasahuje na ministerstvu, kde se řeší stovky miliard Policie zasahuje na ministerstvu, kde se řeší stovky miliard

Národní centrála proti organizovanému zločinu zasahuje od…

 
 

Přidat názorDiskuse: Které automobilky mají nejvěrnější…







Doporučujeme
Pokuta za rychlost v Chorvatsku, Rakousku či Itálii. Jaký trest vám hrozí v zahraničí? Pokuta za rychlost v Chorvatsku, Rakousku či Itálii. Jaký trest vám hrozí v zahraničí?

Vysoké tresty za rychlost jako již tradičně hrozí v…

Že jsou moderní auta blbuvzdorná? Těmito věcmi si auto ničíte, aniž o tom víte Že jsou moderní auta blbuvzdorná? Těmito věcmi si auto ničíte, aniž o tom víte

Automobil je dnes čistě spotřební záležitostí. V…

 

AutoRevue
Jeremy Clarkson otevřeně: Co si myslí o elektroautech? A co řekl o natáčení? Jeremy Clarkson otevřeně: Co si myslí o elektroautech? A co řekl o natáčení?

Premiéra třetí řady motoristického pořadu The Grand Tour…

Toto jsou nejnebezpečnější písničky k řízení auta. Pouštíte si je? Toto jsou nejnebezpečnější písničky k řízení auta. Pouštíte si je?

Nová studie odhaluje ty nejméně a nejvíce bezpečné…

 





 
Které části automobilů nejvíce trpí v zimě? První místo nepřekvapí

Které části automobilů nejvíce trpí v zimě? První místo nepřekvapí

Dnes 08:00

Zima autu zrovna nepřeje. Které součástky dostávají nejvíc zabrat?




Blesk.cz

Statečný bojovník! Davídkovi (7) transplantovali játra. „Věděli jsme, že může zemřít,“ popsali rodiče

Statečný bojovník! Davídkovi (7) transplantovali…

Nepředstavitelné jsou pocity rodiče, když je jeho dítě pro závažné onemocnění odkázané na pomoc druhých a na…

Zkraťte si čekání na Vánoce s pořádnou porcí výher na losu Adventní kalendář

Zkraťte si čekání na Vánoce s pořádnou porcí výher…

Stírací losy od Sazky se v posledních letech staly příjemnou součástí vánočních svátků. Ještě před samotným…

 

iSport.cz

Satoranský v NBA zazářil. Trápícímu se Washingtonu zařídil obrat

Satoranský v NBA zazářil. Trápícímu se Washingtonu…

Basketbalista Tomáš Satoranský odehrál nejlepší utkání v sezoně NBA a 13 body, sedmi doskoky a třemi asistencemi…

Koše pro kvalifikaci EURO 2020: Česko nedostane Němce, mírně si polepšilo

Koše pro kvalifikaci EURO 2020: Česko nedostane…

Čeští fotbalisté obsadili v premiérovém ročníku Ligy národů UEFA dvacáté místo. Polepšili si tak o tři místa…

 

Reflex.cz

Stovky mrtvých vojáků v Československu. Historici odhalili ohromující počty obětí povinné vojny

Stovky mrtvých vojáků v Československu. Historici…

Odborníci z Vojenského historického ústavu vůbec poprvé po pádu totality v Česku spočítali, kolik vojáků zemřelo…

100 let nezávislosti Polska: Objevte turisticky zajímavá místa, kterými procházela historie

100 let nezávislosti Polska: Objevte turisticky…

Historie Polska je velmi komplikovaná a provázejí ji nejrůznější události, které ve svém důsledku ovlivnily i…