Autem do Chorvatska: Důležité adresy a kontakty
Aktuální informace lze získat ze zpravodajství Českého rozhlasu. Ten od předloňského roku spolupracuje s Chorvatským rozhlasem – na stanici HR2 s celostátním pokrytím se přes léto každý den ve 13 a 21 hodin vysílají zprávy v českém jazyce.
V Chorvatsku je také na některých novinových stáncích v prodeji český tisk
Postup v případě nehody
Pokud vás někdo nabourá, je nutné důsledně postupovat podle známých pravidel. Jazyková bariéra, vzdálenost a také skutečnost, že Chorvatsko není v EU, totiž komplikují postup při administrativě kolem vyplacení škody.
Je nutné vyměnit si všechny potřebné údaje (jméno, bydliště, registrační značku, číslo pojistky účastníků nehody), vyplnit evropský formulář o nehodě, zakreslit plánek nehody a pokud možno zajistit i fotodokumentaci. Podle zkušeností totiž chorvatská policie vždy nehodu nenafotí.
Policii volejte vždy, nechte si vystavit potvrzení a protokol o provedení kontroly alkoholu v krvi. Dokumenty podepisujte jen když jim rozumíte a souhlasíte s jejich obsahem, v opačném případě připojte vlastní vyjádření v češtině a to podepište.
Uhrazení škody se požaduje přímo po dané pojišťovně, což v praxi způsobuje protahování a nejasnosti. Po uplynutí potřebných lhůt je možné o pomoc s řešením požádat Českou kancelář pojistitelů.
Kontakty
V případě poruchy zajistí pomoc chorvatský autoklub. Nonstop dostupná telefonní linka má číslo 1987, resp. s mezinárodní předvolbou +385 1 1987.
Asistenci s předplacenou kartou nabízí po celé Evropě i český klub ÚAMK. Pro předplatitele (čtvrtletní poplatek 870,- Kč) slouží linka +420 261 104 123.
České velvyslanectví sídlí v hlavním městě Chorvatska, v Záhřebu – v administrativní budově s poetickým názvem Romeo a Julie. Adresa je následující:
Velvyslanectví České republiky
Radnička cesta 47 – 6. patro
Administrativní budova ROMEO a JULIE
Zagreb
Pro veřejnost je otevřeno každý všední den, mimo českých státních svátků a dnů pracovního klidu. Telefon je + 385 1 617 72 46.