ADAC Kundenbarometer 2012: Němci jsou nejspokojenější s BMW, boduje i Škoda
Němci mají nejraději BMW a nejméně spokojení jsou u našich západních sousedů s Chevrolety. Tak se dá jednoduše shrnout výsledek průzkumu Kundenbarometer, ve kterém se německý autoklub ADAC dotazoval více než 20 tisíc majitelů aut na jejich spokojen s vlastním vozem.
Otázky směřovaly na spokojenost s jízdními vlastnostmi, poměrem cena/výkon a kvalitou služeb servisu. Roli hrála i „věrnost značce“, kterou má nejvyšší Mercedes (62 %), následovaný Volkswagenem (55 %) a Suzuki (49 %).
V celkovém hodnocení nejlépe zabodovalo mnichovské BMW, ze 100 možných získal 77,6 bodů. V těsných odstupech následují Audi, Mini, Mercedes a další značky. Na opačném konci tabulky najdeme Chevrolet a Fiat.
Neméně zajímavé je hodnocení jednotlivých modelů. Zde zvítězilo BMW X3 s počtem 80,7 bodů. Majitelé si dříve nejčastěji stěžovali na komfort tlumení a kvalitu použitých materiálů. Obojí se s novou generací výrazně změnilo a tím si X3 pojistila vedoucí pozici. Naopak nejmenší spokojenost panuje mezi majiteli Chevroletu Spark.
Úspěchy ale neslaví jen BMW, velmi dobrých výsledků dosáhla i Škoda. Celkově desáté místo toho moc nevypovídá, protože takový Roomster zvítězil v kategorii kombi se zvýšenou střechou. Toto umístění je zároveň jediným vítězstvím importovaného modelu v letošním ročníku německé ankety.
Mezi miniauty vyhrál Smart, další kategorie ovládlo Audi – konkrétně A1, A3 a A5. Vyšší střední třída znamená druhý úspěch mladoboleslavských: Superb se umístil na třetím místě, po BMW řady 5 a Audi A6 nejlepší neprémiový sedan v žebříčku.
Nabitý segment SUV u německých majitelů vyhrálo BMW X3, Škoda Yeti zde dosáhla na páté místo, když se před ní umístily Audi Q5, BMW X1 a VW Tiguan.
ADAC Kundenbarometer 2012 - 10 nejlepších | |
Model | počet bodů (max. 100) |
BMW X3 | 80,7 |
Audi Q5 | 80,5 |
BMW 5er-Reihe | 80,1 |
Audi A3 | 79,6 |
Audi A5 | 79,5 |
VW Scirocco | 79,2 |
Audi A6 | 79,2 |
Skoda Superb | 78,8 |
Audi A4 | 78,8 |
BMW 3er-Reihe | 78,4 |
ADAC Kundenbarometer 2012 - 10 nejhorších | |
Model | počet bodů (max. 100) |
Chevrolet Matiz | 51,8 |
Chevrolet Aveo | 59,3 |
Suzuki Alto | 59,5 |
Fiat Punto | 60,4 |
Chevrolet Spark | 61,5 |
Fiat Panda | 61,8 |
Peugeot 206 | 62,8 |
Ford Ka | 63,2 |
Renault Clio III | 63,9 |
Citroen C3 | 64,1 |