Tesla může kvůli koronaviru čelit žalobě, dodávala totiž vozy se starou technikou
Po úspěšném vstupu na čínský trh má Tesla zaděláno na pořádnou soudní tahanici s nespokojenými zákazníky, kteří dostali Model 3 se zastaralou technikou.
Epidemie nového koronaviru narušila zásobovací řetězec v celé řadě čínských závodů, což se dotklo i šanghajského závodu Gigafactory 3. Tesla musela tento závod nejprve zcela uzavřít, problémy však neustaly ani po obnovení provozu.
Tesle se například nedostávalo řídící jednotky pro systém plně autonomního řízení, známé pod zkratkou HW 3.0 (Hardware 3.0). Ta by přitom měla být od dubna minulého roku součástí všech nově vyrobených automobilů, jak Tesla koncem března 2019 oznámila na Twitteru.
Ovšem zatímco by někteří jiní výrobci raději počkali na naskladnění chybějících součástek, Tesla pokračovala ve výrobě Modelu 3 pro čínský trh se starší technikou, známou pod zkratkou HW 2,5. Problémem je ale skutečnost, že o tom Tesla nikomu neřekla.
Hardware s označením 3.0 je přitom až jednadvacetkrát rychlejší, neboť byl vyvíjen přímo pro potřeby systému Tesla Full-Self Drive (FSD), tedy systému plně autonomního řízení. Ten sice automobilka stále nespustila v plném rozsahu, přesto už je zákazníkům dostupný.
Elon Musk pak na tuto zprávu prostřednictvím Twitteru zareagoval slovy, že starší jednotka byla dodána pouze zákazníkům, kteří si systém plně autonomní jízdy (FSD) neobjednali. Pokud by však později změnili názor, Tesla jim prý komponent dodatečně bezplatně vymění.
Řadě zákazníků však vadí především samotná podstata jednání Tesly, kterou označují za podvod. Na záměnu techniky se totiž přišlo v podstatě jen náhodou, když někteří čínští majitelé v Číně vyrobených elektromobilů Tesla Model 3 objevili nesrovnalosti v kódech použitého hardware.
A tak zatímco se Tesla a její podporovatelé snaží uklidnit situaci slovy o „špatné komunikaci“, nespokojení zákazníci již mluví o kontaktování právníků a podávání hromadné žaloby. Podle některých by přitom stačilo, aby dala Tesla zákazníkům na výběr: Buď HW 2.5, nebo pozdější doručení. Místo toho se teď její právní oddělení může chystat na další spor.