Jaké.auto Informace o autech podle značky a modelu

Dá se věřit servisní knížce? Papírová vs. digitální. Jak ověřit záznamy?

Jan Faltýsek
Diskuze (8)

Servisní knížku vnímá většina kupců jako důležitý faktor při nákupu ojetiny. Často je dokonce brána jako záruka dobré koupě. Skutečnost však bývá často jiná.

Říkáme to rovnou – na "servisku" nespoléhejte. A to ani na tu moderní, digitální. Ještě větší riziko nastává, pokud je auto původem ze zahraničí. Níže se dozvíte, jak bývají oba typy falšovány a čeho si všímat. 

Spolehlivější než servisní knížky bývají výpisy historie, které poskytují různé společnosti. Nám se nejlépe osvědčily reporty od společnosti Cebia.

Papírová servisní knížka

Výhody

  • Snadno srozumitelná a snadno se s ní pracuje. Většina lidí jí zná.
  • Papírová knížka nemá žádné technické požadavky a nemusí být aktualizována, aby se udržela synchronizace s jinými systémy.
  • V případě prodeje vozidla může mít papírová servisní knížka větší důvěryhodnost u potenciálních kupujících, než ta digitální (i když to bývá naopak).

Nevýhody

  • Papírová knížka je náchylná k poškození a ztrátě, což může způsobit ztrátu všech informací o údržbě vozidla.
  • Není možné snadno sdílet informace o údržbě s jinými lidmi nebo organizacemi.
  • Papírová knížka může být snadněji falšována nebo padělána.

Falšování papírové servisní knížky

  • Podvodníci vytváří falzifikáty, které vypadají jako originál. Na černém trhu se vyskytují i nevyplněné originální "servisky". Následně do nich zapisují neexistující údržbu a opravy. 
  • Podvodník může ukrást nebo zakoupit servisní knížku od jiného vozidla a použít ji pro jiné vozidlo.
  • Podvodník může změnit údaje v existující servisní knížce, jako je datum, kilometrový stav nebo podpis servisního technika.

Jak poznat falešnou papírovou servisní knížku

  • Ověřte si údaje v knížce u nezávislých zdrojů, jako jsou například jiná servisní střediska nebo odborníci.
  • Porovnejte údaje v servisní knížce s údaji na fakturách za údržbu a opravy. Zaměřte se na razítka a podpisy servisních techniků. 
  • Pokud jsou všechny záznamy v průběhu let zapsány stejnou propiskou, zbystřete.
  • Můžete kontaktovat servis, kde bylo vozidlo údajně servisováno a ověřit si údaje v knížce. I servis však může s podvodníky spolupracovat.

Video se připravuje ...

Digitální servisní knížka

Výhody

  • Může být snadno aktualizována a synchronizována s dalšími systémy, což umožňuje udržet úplný a aktuální záznam o údržbě.
  • Může být snadno sdílena s jinými lidmi a organizacemi, což usnadňuje komunikaci mezi majitelem vozidla a servisními středisky.
  • Je odolnější proti ztrátě nebo poškození než papírová knížka.
  • Může být kdykoli zkontrolována a aktualizována.
  • Zpětné datování nebo vymazání údajů v servisu není možné, je odolbnější proti manupulaci.

Nevýhody

  • Vyžaduje technologické znalosti a přístup k internetu.
  • Je závislá na dostupnosti serverů a technologií, což může vést ke ztrátě nebo nedostupnosti informací o údržbě vozidla.
  • Někteří majitelé vozidel mohou mít obavy o ochranu svých osobních dat, která jsou uložena v digitální knížce.
  • Stále je potřeba mít se na pozoru

Falšování digitální servisní knížky

  • Podvodník může vytvořit falešnou stránku s digitální knížkou, která vypadá jako originál. A do ní zapsat neexistující údržbu a opravy.
  • Podvodník může použít sofistikované technologie, jako jsou phishingové útoky nebo malware, k odcizení přístupových údajů k digitální servisní knížce a změnit tak její záznamy.

Jak poznat falešnou digitální servisní knížku

  • Zkontrolujte, zda je aplikace nebo webová stránka pro digitální servisní knížku oficiální. Podvodníci často vytvářejí falešné aplikace a webové stránky, které vypadají jako originál.
  • Zkuste ověřit údaje v digitální servisní knížce přes autorizované aplikace a databáze, pokud jsou k dispozici.
  • Porovnejte údaje v digitální servisní knížce s údaji na fakturách za údržbu a opravy.
  • Můžete kontaktovat servis, kde bylo vozidlo servisováno, a ověřit si údaje v knížce. I servis však může s podvodníky spolupracovat.
Jan Faltýsek
Diskuze (8)

Doporučujeme

Avatar - Milan Sikora
9. 8. 2023 20:45
Univerzalni sesit
Zde je univerzalni system pro vsechny automobilky, staci jediny pristup k portalu:
https://www.oeservice.eu/cs/
Avatar - Milan Sikora
9. 8. 2023 20:43
Re: Was ist das?
Tady je to univerzalni a je jedno v jake zemi se delal servis. Jednou se zapise a plati to vsude:
https://www.oeservice.eu/cs/
25. 2. 2023 14:19
Nesmysly
Snuska dobrejch kravin. Napr. Mazda ma el. knizku uz roky, zajdu do servisu, bez probl3mu ji vyjedou, kdykoliv. Jak ji teda muzu ztratit nebo falsovat? Nebo papirova serviska jde koupit v pohode na ebay, to je cernej trh jo? Pffff :D
24. 2. 2023 16:03
Re: Was ist das?
Do systému digitální servisní knížky jsem zaregistrován a sám si tam zapisuju údržbu poté, co mi skončila záruka. Teoreticky bych ty záznamy mohl falšovat a nikdo na to nikdy nepřijde. Pokud je mi známo, tak je povinností automobilek na evropském trhu dávat přístup do digitálních servisních knížek.
Avatar - lordlord
24. 2. 2023 14:27
kup
v servisu renault mi vyjeli historii i u dovezeného auta ze zahraničí, u škodovky dělají tajnosti a tenkrát neuváděli záruční opravy