Jeep pozastavil prodej nového Grand Cherokee, důvodem jsou klíče

Na problémy s klíčky od nových vozidel, které přestanou na dálku odemykat novou generaci modelů Jeep Grand Cherokee, si v poslední době stěžuje stále více vlastníků na internetovém fóru Jeep Garage. Když se pak majitelé dostanou do svého vozu fyzickým použitím klíče, auto se prý začne chovat tak, jako by bylo ukradené. V praxi je tedy takřka nepoužitelné.

„Můj Grand Cherokee nerozpoznal klíček,“ stěžuje si uživatel fóra v jednom z příspěvků. „Zřejmě se něco pokazilo na anténě nebo modulu ve vozidle,“ dodává příspěvek. Vůz měl být proto předán servisu, kde systém odpojili, prohlédli a znovu zapojili. Vůz pak začal na klíček opět reagovat, ovšem další den ráno měl nastat ten samý problém.

TEST Jeep Grand Cherokee L 5.7 V8 HEMI 4x4 Summit – Plnotučný mazák

Podobné potíže přitom měli hlásit také další majitelé vozu, kteří se také setkali s jeho opakovaným výskytem i po předání automobilu k opravě do servisu. Potíže se přitom údajně týkají především nových vozidel, prodaných dealery v tomto měsíci. Jeden uživatel fóra měl dokonce zmínit, že nemohl s nově zakoupeným vozem ani odjet z parkoviště.

Web The Drive měl obdržet e-maily se stížností na toto neobvykle chování od řady majitelů nových vozů Grand Cherokee a Grand Cherokee L. Podle dostupných informací pak měla společnost Stellantis dokonce kontaktovat dealery, kteří měli zastavit prodej určitých vozidel kvůli problémům v elektronice.

Konkrétně by se mělo jednat o potíže se součástkou označovanou jako „Radio Frequency Hub Module“, kvůli které nedokáže auto normálně komunikovat s klíčkem.

Nový Jeep Grand Cherokee konečně přijíždí do Evropy, ovšem pouze se čtyřválcem

„Identifikovali jsme řešení a urychlujeme dodávky patřičných dílů k naší dealerské síti,“ cituje web CarScoops tiskového mluvčího automobilky Jeep. „Problém se dotkl omezeného množství vozidel a nevyžaduje bezpečnostní svolávací akci. Kontaktujeme zákazníky, které upozorňujeme, že bezplatný servis je okamžitě k dispozici.“

Automobilka nyní upřednostňuje řešení problémů u zákazníků, kteří již problémové vozidlo vlastní, takže na vozidla v dealerské síti dojde později. Vzhledem ke skutečnosti, že automobilka představila evropskou verzi modelu Grand Cherokee teprve minulý týden, se problém evropských zákazníků nejspíš týkat nebude.